Защити созданное

Другие наши ресурсы

Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype Telegram

Свяжитесь с нами

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

  • Если все компоненты антивируса включены,
  • если он регулярно обновляется,
  • если для него установлен пароль
  • и не заданы ограничения, запрещающие обнаруживать вредоносные программы,

защита Dr.Web стремится к 100%.

Зачастую Dr.Web ловит то, что другие антивирусы просто не замечают.

Всего один пример

Кстати, Dr.Web позволяет своим пользователям усилить защиту, настроив ограничения Родительского контроля. Рекомендуем это сделать.

Покупки в Интернете совершаются или через специальные приложения на мобильных устройствах, или через системы банк-клиент или просто на сайтах.

Dr.Web защищает от хищений средств во время оплаты - а именно от банковских троянцев, клавиатурных шпионов, хакерских атак во время сессии онлайн-банкинга.

  • Брандмауэр защитит от проникновений хакеров на устройство во время проверки счета, платежей через онлайн-банкинг, от кражи данных и информации.
  • Превентивная защита пресечет попытки банковских троянцев и программ-вымогателей запуститься на устройстве.
  • Файловый монитор SpIDer Guard не даст запустить на устройстве клавиатурного шпиона и похитить логины и пароли.
  • Фильтр звонков и СМС в составе Dr.Web для Android убережет от краж СМС с кодами подтверждения банковских транзакций, что не даст преступникам вместо вас совершить платеж.

Конечно эта защита эффективна только если пользователь не отключает компоненты защиты Dr.Web или не настраивает их таким образом, что уровень защиты понижается. Оптимальным является использование Dr.Web с предустановленными разработчиками настройками.

В Dr.Web сразу несколько компонентов защиты работают на задачу не допустить хищения или повреждения данных пользователя.

  • Компонент Защита от потери данных позволит не лишиться самой важной для вас информации, постоянно защищая ее от несанкционированного изменения или удаления.
  • Модуль Защита от вымогателей не позволит запустить в системе троянца шифровальщика — это убережет от шантажистов, требующих выкуп за восстановление данных.
  • Антивирусный сторож SpIDer Guard (спайдер гард) на лету выявит и пресечет попытки похитить с устройства файлы.
  • Компонент Устройства сделает невозможным подсоединение подключаемых устройств, а значит и запись на них информации с вашего компьютера.
  • Криптограф зашифрует ценную информацию — и только вы сможете ее расшифровать. А то, что вам уже не нужно, криптограф удалит безвозвратно, без возможности восстановления. Этот компонент есть в лицензиях Dr.Web Security Space + Криптограф и в коробочных продуктах Dr.Web Бастион.
  • Dr.Web также блокирует попытки хакеров воспользоваться микрофоном или камерой устройства. На компьютере можно работать, не опасаясь, что фотографии будут украдены опубликованы в сети, а итоги совещания станут известны конкурентам.

Все компоненты, кроме сторожа, необходимо включить и настроить после установки Dr.Web.

Обращаем внимание, что Антивирус Dr.Web обеспечивает базовую защиту от интернет-угроз и не содержит дополнительных компонентов, способных предотвратить заражение новейшими вредоносными программами, в том числе троянцами-шифровальщиками, а также защитить от посещения опасных сайтов.

Рекомендуем к использованию продукт комплексной защиты Dr.Web Security Space, в состав которого, помимо Антивируса и Брандмауэра, входят Антиспам для предотвращения получения нежелательных и опасных писем; Родительский контроль для ограничения доступа к нежелательным сайтам и локальным ресурсам; Облачный сервис Dr.Web Cloud для проверки интернет-ссылок в режиме реального времени, а также функционал Защиты от потери данных, который убережет от повреждения файлы, зашифрованные троянцем-шифровальщиком, создавая регулярно их резервные копии.

Также пользователям Dr.Web Security Space доступна услуга техподдержки по бесплатному восстановлению файлов, зашифрованных «энкодерами», в то время как пользователи Антивируса Dr.Web такой возможности лишены.

Можно ли решить задачу детектирования ВПО в архивах? Можно. А нужно ли?

Разработчики Dr.Web считают: нет смысла лечить то, что лечить не нужно. Правильней точно (и точечно) обнаруживать новые трояны и вирусы и удалять их так, чтобы пользователь даже не заметил атаки.

Простое решение самое надежное. Именно просто и надежно сделано в Dr.Web. Архив сам по себе не используется. А вот перед использованием он распаковывается. Именно в этот момент все файлы и проверяются антивирусом Dr.Web. Просто, надежно и без излишних танцев с бубнами как у других продуктов. С Dr.Web вредоносный файл из архива никогда не будет запущен.

Опасны не уязвимости, а возможности, которые они предоставляют вирусописателям для вредоносной деятельности. В частности, последние могут создать эксплойт — особый код, использующий уязвимости, в том числе для доставки вредоносных приложений в систему или для кражи информации. Существуют даже наборы эксплойтов — «эксплойт-паки», предназначенные для использования целого ряда уязвимостей, с помощью которых злоумышленники могут «перебирать отмычки» к атакуемой системе. Уязвимость, для которой создан эксплойт, вполне может быть не известна никому, кроме хакеров, и поэтому ни один сканер уязвимостей о ней не сообщит.

В отличие от «сканеров уязвимостей» в некоторых антивирусах, Dr.Web обнаружит вредоносный код — в том числе в тех случаях, когда он пытается проникнуть в систему через известную пока только хакерам уязвимость и неизвестную «сканеру уязвимостей», и защитит от попыток вредоносных действий в результате эксплуатации уязвимостей. С Dr.Web попытки использовать уязвимости становятся бесполезными.

Всего один пример! Во время вирусной эпидемии в мае 2017 года WannaCry эксплуатировал уязвимости в протоколе SMB v1-3. Dr.Web перехватил троянца в момент атаки, и ни один наш пользователь не пострадал. А вот другие антивирусы со «сканерами уязвимостей» не смогли его остановить.

Мы рассказали об этом в краткой брошюре Сколько стоит бесплатный антивирус.

Выходить в Сеть с защитой Dr.Web – совершенно безопасно. Dr.Web не пытается изолировать браузер от прочих программ – это невозможно. В отличие от других разработчиков, потративших деньги на тупиковую и очень дорогостоящую разработку т.н. «защищенного» браузера, за которую на самом деле заплатили пользователи, Dr.Web сосредоточился на совершенствовании собственных антивирусных технологий. Интернет-трафик в Dr.Web проверяется ДО попадания в браузер! А значит, ни одна вредоносная программа просто не успеет воспользоваться уязвимостями браузера.

Антивирусы Dr.Web делятся на продукты для домашнего и корпоративного использования.

  • Для домашних пользователей предназначены Антивирус Dr.Web (минимально необходимая защита для Windows, macOS, Linux), Dr.Web Security Space (максимальная защита для Windows, macOS, Linux), Dr.Web Бастион (максимальная защита для Windows, macOS, Linux, усиленная криптографом). Для покупателей этих продуктов защита мобильных устройств под управлением Android и BlackBerry по числу защищаемых объектов в лицензии предоставляется бесплатно. Домашние пользователи могут приобрести отдельно Dr.Web Mobile Security для защиты мобильных устройств под управлением Android и BlackBerry) и несигнатурный антивирус Dr.Web KATANA (в том числе для усиления имеющейся защиты — в качестве второго антивируса), а также оформить подписку на антивирусную защиту по трем основным тарифам: Dr.Web Премиум, Dr.Web Классик и Dr.Web Мобильный. Для экстренной проверки и лечения компьютера предназначена бесплатная для домашних пользователей утилита Dr.Web CureIt!

    ! Лицензионное соглашение Dr.Web позволяет использовать продукты для дома корпоративным пользователям.

  • Для корпоративного использования предназначен комплекс Dr.Web Enterprise Security Suite. Исходя из потребностей бизнеса можно приобрести один или несколько продуктов комплекса: Dr.Web Desktop Security Suite для защиты рабочих станций, Dr.Web Server Security Suite для защиты серверов, Dr.Web Mail Security Suite для защиты почты, Dr.Web Gateway Security Suite для защиты интернет-шлюзов и Dr.Web Mobile Security Suite для защиты мобильных устройств. Все продукты комплекса доступны в составе экономичных комплектов Dr.Web для малого и среднего бизнеса.

Корпоративные пользователи могут использовать Dr.Web по подписке в рамках тарифов Dr.Web Премиум (входит защита мобильных устройств сотрудников) и Dr.Web Классик.

Для корпоративных клиентов «Доктор Веб» также предлагает высокопроизводительный и отказоустойчивый шлюз доступа в Интернет — ПАК Dr.Web Office Shield и облачный анализатор подозрительных объектов Dr.Web vxCube, предназначенный для специалистов по информационной безопасности и киберкриминалистов.

Для экстренной проверки и лечения корпоративных сетей предназначена утилита Dr.Web.СureNet!.

У партнеров: выбрать партнера для покупки лицензии можно на сайте.

Онлайн: электронную лицензию или подписку можно приобрести в интернет-магазине. Способы покупки за валюту:

В розничном магазине Dr.Web можно приобрести в коробке или серийный номер на кассовом чеке.

Подписку на услугу «Антивирус Dr.Web» можно приобрести онлайн или у провайдера.

Сертифицированные продукты можно приобрести:

В Google Play: зайдите через устройство на маркет и найдите через поиск продукты Dr.Web.

В AppStore: зайдите через устройство на маркет и найдите через поиск продукты Dr.Web.

  1. При покупке на сайте в интернет-магазине «Доктор Веб» можно расплатиться: банковской картой, электронными деньгами, банковским переводом, с помощью смс или наличными.

    Все имеющиеся у нас способы оплаты указаны на главной странице интернет-магазина https://estore.drweb.ru/home/ в блоке Способы оплаты.

    Вид свернутого блокаВид развернутого блока
  2. При покупке через Googe Play оплата производится только с карты, привязанной к Google-аккаунту.
  3. При покупке через AppStore оплата производится только с карты, привязанной к Apple-аккаунту.
  4. При покупке через партнеров действуют способы оплаты, принятые у того или иного партнера. Как правило это банковский платеж. В случае если партнер продает лицензии онлайн, способы оплаты надо выяснять на сайте партнера.

Компания «Доктор Веб» продает лицензии на антивирусы Dr.Web только через партнеров и не высылает счета для оплаты. Для покупателей интернет-магазина Dr.Web счет на оплату генерируется автоматически сразу после размещения заказа. Подробнее

На сайте файла прайс-листа нет. Чтобы узнать цены, надо определиться, какой продукт нужен.

Величина скидки на продление зависит от срока приобретаемой новой лицензии. Чем больше срок новой лицензии, тем больше скидка на продление.

Срок лицензии продления 1 год 2 года 3 года
Скидочный коэффициент* 0,6 1,17 1,72

*Применяется к цене лицензии на 1 год.

Продлить со скидкой можно как действующую лицензию, так и лицензию с уже окончившемся сроком действия.
При продлении лицензии, срок действия которой еще не истек, оставшееся до истечения срока лицензии время автоматически добавляется к сроку новой лицензии.
Скидка на продление предоставляется на такое же число защищаемых объектов, что и в прежней (продлеваемой) лицензии.
Скидка на продление предоставляется при условии приобретения лицензии на 1, 2 или 3 года на аналогичный антивирус Dr.Web.
Скидка на продление предоставляется тем пользователям Dr.Web, у которых срок действия прежней лицензии не меньше, чем 3 месяцев.*

Лицензии для дома можно приобрести в электронном виде, в коробке или на условиях подписки. Перед покупкой продукты можно сравнить:

  • Оптимальный вариант – Dr.Web Security Space (доктор вэб секьюрити спэйс). Это продукт комплексной защиты, что означает наличие в нем не только Антивируса, но и других компонентов, необходимых для защиты от любых видов современных интернет-угроз.

    Подробно с перечнем компонентов и возможностями этого продукта можно ознакомиться на сайте drweb.ru (дээрвэб точка ру), раздел «Для дома», ссылка Dr.Web Security Space https://products.drweb.ru/win/security_space/. Для загрузки пробной версии продукта используйте ссылку антивирус точка эр эф косая черта демо. Демо — без ограничений по функционалу, действует 3 месяца, его можно продлить со скидкой 40%.

    Перейдя по ссылке антивирус точка эр эф косая черта купить в наш интернет-магазин, вы сможете ознакомиться с ценами и рассчитать стоимость лицензии в зависимости от количества защищаемых ПК и ее срока действия. А защита мобильных устройств для этого продукта предоставляется в подарок. Их количество равно количеству ПК в лицензии.

  • Если вы пока используете другой антивирус (не Dr.Web) и хотите усилить защиту, попробуйте несигнатурный антивирус Dr.Web Katana. Этот продукт настолько компактен, что его можно использовать даже на планшетах под управлением Windows. В его составе нет резидентных модулей, поэтому он может бесконфликтно работать с другим антивирусом на одном устройстве. Dr.Web Katana защищает от новейших активных угроз, целевых атак и попыток злонамеренного проникновения, которые могут быть не известны вашему другому антивирусу. «Катана» станет вашим вторым рубежом защиты. Чтобы ознакомиться с описанием продукта, на главной странице сайта drweb.ru (дээрвэб точка ру) выберите пункт меню Для дома и в выпадающем меню нажмите на ссылку Dr.Web KATANA https://products.drweb.ru/home/katana/.

В качестве второго средства защиты, которое сможет бесконфликтно работать с другим антивирусом на одном устройстве, рекомендуем несигнатурный антивирус Dr.Web KATANA. Он защищает от новейших активных угроз, целевых атак и попыток злонамеренного проникновения, которые могут быть не известны вашему другому антивирусу. Dr.Web KATANA станет вашим вторым рубежом защиты.

Ознакомьтесь с описанием продукта. На странице https://download.drweb.ru/katana/ вы можете получить 30-дневную ознакомительную версию Dr.Web KATANA. Узнайте стоимость лицензии на странице https://estore.drweb.ru/home/katana/.

Лицензия на Dr.Web Security Space включает средства защиты и для ПК под управлением Windows, и для «маков». Приобретя лицензию для защиты двух устройств, вы получите единый серийный номер для доступа к дистрибутивам Dr.Web для защиты как Windows, так и macOS. При этом стоимость лицензии будет ниже, чем при раздельной покупке Dr.Web Security Space для Windows и Dr.Web для macOS. Дополнительным бонусом станут две лицензии для защиты мобильных устройств Android или BlackBerry.

Для этого нужно перейти на продукт комплексной защиты Dr.Web Security Space.

  • Если лицензия еще действует более 3 месяцев или уже истекла — повышайте защиту со скидкой на продление

    Перейти к использованию Dr.Web Security Space вы можете при помощи Мастера продлений.

    1. В Мастере продлений укажите свою лицензию на Антивирус Dr.Web и электронный адрес, на который она была зарегистрирована.
    2. На следующем шаге нажмите Повысить защиту.
    3. Создайте заказ и оплатите его.
  • Если лицензия еще действует менее 3 месяцев — повышайте защиту бесплатно

    В этом случае перейти к использованию Dr.Web Security Space вы можете при помощи Мастера расширений.

    1. В Мастере расширений нажмите Выбрать в левой колонке (Лицензия Dr.Web заканчивается меньше чем через 3 месяца).
    2. Укажите свою лицензию на Антивирус Dr.Web и электронный адрес, на который она была зарегистрирована, на следующем шаге выберите необходимые параметры.
    3. Вы получите письмо с новым серийным номером. Активируйте его в программе.

Вредоносных программ для iOS почти нет. Серьезным препятствием для их распространения является невозможность установки приложений для iOS, скачанных из сторонних источников, за исключением Apple Store (кроме устройств со взломанной прошивкой!), и премодерация всех без исключения приложений, загружаемых туда разработчиками.

Помимо этого каждому пользователю и каждому приложению в iOS отводится свой контекст (свое замкнутое пространство), за рамки которого они выйти не могут. К системной области и к файловой области других приложений доступ получить нельзя. То есть антивирус при существующей архитектуре не сможет проверить другие работающие на устройстве программы или хранящиеся на нем файлы.

Поэтому антивирусов для iOS не существует.

Компания «Доктор Веб» разработала для iOS Мобильный Центр управления Dr.Web.

Для защиты ПК в рамках локальных сетей рекомендуем приобрести лицензию Dr.Web Desktop Security Suite.

Для этого продукта существуют две лицензии — Комплексная защита (эта лицензия включает в себя все имеющиеся у Dr.Web компоненты защиты для Windows. Она обеспечивает максимально возможную защиту от любого вида интернет-угроз), вторая лицензия — Антивирус. Такая лицензия обеспечивает лишь базовую защиту от вирусов и хакерских атак, в ее состав входят только Антивирус, Превентивна защита, Облако Dr.Web и Брандмауэр. На сегодняшний день для защиты Windows только Антивируса недостаточно, поэтому мы рекомендуем лицензию Комплексная защита. Разница в стоимости этих лицензий всего около 10%.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

Чтобы узнать цены, на странице https://products.drweb.ru/biz/v2/ удостоверьтесь, что галочка стоит на Dr.Web Desktop Security Suite. Нажав на кнопку Далее, вы можете выбрать тип лицензии — Комплексная защита или Антивирус, добавить, если необходимо, дополнительный компонент Криптограф, а также Центр управления, который лицензируется бесплатно. На следующем шаге укажите количество защищаемых объектов, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита рабочих станций/Лечащие утилиты и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Для защиты файловых серверов, а также серверов приложений (до 25 серверов включительно) вам подойдет лицензия Dr.Web Server Security Suite.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

С 1 сентября 2018 года у нас значительно снижены цены на защиту серверов. Начиная от 9 серверов стоимость защиты сервера равна стоимости защиты станции.

Чтобы узнать цены, на странице конструктора лицензий поставьте галочку на Dr.Web Server Security Suite (если защита рабочих станций не требуется, снимите галочку с Dr.Web Desktop Security Suite). Нажав на кнопку Далее, вы можете добавить к лицензии Центр управления — это бесплатно. На следующем шаге укажите количество защищаемых объектов, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита серверов и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Для фильтрации почты на вирусы и спам в рамках локальных сетей, с количеством пользователей до 250 включительно, рекомендуем приобрести лицензию Dr.Web Mail Security Suite.

Продукты лицензируются по количеству пользователей почты или по количеству серверов. Также есть безлимитная лицензия.

Также обращаем ваше внимание, что почтовый сервер — это просто сервис, размещающийся на обычном файловом сервере. Поэтому кроме защиты почтового сервиса необходимо использовать и защиту самого сервера и каналов коммуникаций с ним. Для этого у нас есть продукт Dr.Web Server Security Suite.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

Чтобы узнать цены, на странице конструктора лицензий поставьте галочку на Dr.Web Mail Security Suite (если защита рабочих станций не требуется, снимите галочку с Dr.Web Desktop Security Suite). Нажав на кнопку Далее, вы можете добавить к лицензии дополнительные компоненты – SMTP proxy и Антиспам, а также Центр управления, который лицензируется бесплатно. Если вы решите защитить и сервер, на котором расположен почтовый сервис, отметьте также и Dr.Web Server Security Suite.

На следующем шаге укажите количество защищаемых объектов, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Фильтрация почты и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Если речь о фильтрации спама непосредственно на рабочей станции, то мы рекомендуем приобрести продукт Dr.Web Desktop Security Suite. Антиспам есть в лицензии Комплексная защита.

Если в вашей компании для обработки почты используется почтовый сервер, мы рекомендуем фильтровать спам на сервере при помощи Dr.Web Mail Security Suite. При одновременной покупке лицензий на 2 продукта – Dr.Web Desktop Security Suite и Dr.Web Mail Security Suite – полагается скидка в размере 20%.

Также обращаем ваше внимание, что почтовый сервер — это просто сервис, размещающийся на обычном файловом сервере. Поэтому кроме защиты почтового сервиса необходимо использовать и защиту самого сервера и каналов коммуникаций с ним. Для этого у нас есть продукт Dr.Web Server Security Suite.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

Чтобы узнать цены, на странице конструктора лицензий поставьте галочку на Dr.Web Desktop Security Suite. Нажав на кнопку Далее, выберите лицензию Комплексная защита для продукта Dr.Web Desktop Security Suite (именно он включает модуль Антиспама). Для продукта Dr.Web Mail Security Suite укажите дополнительный компонент – Антиспам. Если необходимо, добавьте к лицензии Центр управления — это бесплатно.

На следующем шаге укажите количество защищаемых объектов, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита рабочих станций/Лечащие утилиты и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Для фильтрации трафика на уровне интернет-шлюза (до 250 включительно) рекомендуем приобрести лицензию Dr.Web Gateway Security Suite.

С описанием продукта вы можете ознакомиться на этой странице.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

Чтобы узнать цены, на странице конструктора лицензий поставьте галочку на Dr.Web Gateway Security Suite. Если защита рабочих станций не требуется, снимите галочку с Dr.Web Desktop Security Suite.

Как и почтовый сервер, шлюз – это просто сервис, размещающийся на обычном сервере. Поэтому, если используемой операционной системой является Windows, кроме защиты интернет-шлюза требуется обеспечить и защиту самого сервера – приобрести Dr.Web Server Security Suite.

Нажав на кнопку Далее, вы можете добавить к лицензии дополнительный компонент – Антиспам, а также Центр управления, который лицензируется бесплатно. На следующем шаге укажите количество защищаемых пользователей, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита интернет-шлюзов и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Для защиты рабочих станций Windows без выхода в Интернет необходим продукт Dr.Web Desktop Security Suite, лицензия Комплексная защита.

Даже для таких станций существует угроза заражения — с переносных устройств, через почту или из сети, к которой они подключены. А значит, в число компонентов защиты должен входить Офисный контроль, Защита от потери данных и Антиспам. Эти компоненты защиты есть в лицензии Комплексная защита и отсутствуют в лицензии Антивирус.

Почти 70% заражений локальных сетей с компьютерами, не имеющими выхода в Интернет, производятся с флэшек — люди сами переносят троянцев от компьютера к компьютеру. Поэтому на рабочих станциях, изолированных от Интернета, вес равно необходим Офисный контроль. На случай если изолированная рабочая станция все-таки будет заражена — например, троянцем-шифровальщиком — от повреждения данные спасет компонент Защита от потери данных.

Если изолированная от Интернета рабочая станция находится в составе сети, и на нее приходит почта, требуются средства для фильтрации корреспонденции на вирусы и спам — чтобы сотрудник случайно не открыл фишинговое письмо или сообщение с вредоносным вложением.

Для получения пробной версии на 30 дней заполните форму на странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/.

Чтобы узнать цены, на странице конструктора лицензий удостоверьтесь, что галочка стоит на Dr.Web Desktop Security Suite. Нажав на кнопку Далее, вы можете выбрать тип лицензии — Комплексная защита или Антивирус, добавить, если необходимо, дополнительный компонент Криптограф, а также Центр управления, который лицензируется бесплатно. На следующем шаге укажите количество защищаемых объектов, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнеров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита рабочих станций/Лечащие утилиты и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

В качестве второго средства защиты, которое сможет бесконфликтно работать с другим антивирусом на одном устройстве, рекомендуем несигнатурный антивирус Dr.Web KATANA. Он защищает от новейших активных угроз, целевых атак и попыток злонамеренного проникновения, которые могут быть не известны вашему другому антивирусу. Dr.Web KATANA станет вашим вторым рубежом защиты.

Ознакомьтесь с описанием продукта.

На странице https://download.drweb.ru/demoreq/biz/v2/ вы можете получить 30-дневную ознакомительную версию Dr.Web KATANA.

Узнайте стоимость лицензии на странице конструктора лицензий. Поставьте галочку на Dr.Web Desktop Security Suite. Нажав на кнопку Далее, вы можете добавить к лицензии дополнительный компонент Центр управления, который лицензируется бесплатно. На следующем шаге укажите количество защищаемых пользователей, срок действия лицензии и выберите вид поставки. Вы увидите стоимость лицензии. Нажмите на кнопку Купить у партнёров (в этом случае откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб») или на кнопку Купить онлайн, чтобы совершить покупку на нашем сайте. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

Если нужна лицензия для более чем 250 рабочих станций, чтобы узнать цены, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки «Доктор Веб». Выберите пункт Покупка/продление/дозакупка и нажмите Далее. На следующей странице также нажмите Далее, на открывшейся странице выберите вкладку Для бизнеса, поставьте галочку напротив Windows в блоке Защита рабочих станций/Лечащие утилиты и нажмите Далее. Заполнив поля с контактными данными, сформулируйте свой запрос и нажмите Отправить.

Для антивирусной проверки и лечения рабочих станций и серверов под управлением Windows, в том числе с установленным антивирусом другого производителя, мы рекомендуем использовать лечащую утилиту Dr.Web CureNet!

Описание утилиты.

Нажав на кнопку Демо на 10 дней на странице описания, вы можете оформить запрос на ознакомительную версию Dr.Web CureNet!.

Чтобы узнать стоимость лицензии в зависимости от ее срока и количества защищаемых объектов (от 5 до 250), нажмите на кнопку Купить и укажите необходимые параметры.

  • Чтобы приобрести лицензию на Dr.Web CureNet, нажмите на кнопку Купить, а затем выберите способ покупки. Если вы выберите Купить через партнёров, откроется страница в разделе Партнеры, где вы сможете выбрать ближайшего к вам партнёра «Доктор Веб».
  • Чтобы совершить покупку на нашем сайте, нажмите на кнопку Купить онлайн. Продажи в интернет-магазине осуществляет наш партнёр — компания Allsoft.ru. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.
  • Или нажмите на кнопку Купить в App Store, если хотите управлять лечением с iPhone или iPod touch.

На странице запроса поддержки выберите тему Покупка и отправьте запрос в службу поддержки продаж. Специалисты отвечают на письменные запросы с 9.30 до 18.00 МСК. Вы также можете указать телефон в запросе и вам перезвонят.

Укажите в запросе:

  1. Пользовались ли вы ранее антивирусом Dr.Web?
    • Если да, вам полагается скидка на продление. Приложите серийный номер к запросу. Если вы хотите расширить лицензию и одновременно продлить ее, вам будет предоставлена скидка на продление, цена на дозакупкупаемое количество объектов будет рассчитана из общего диапазона продлеваемых и дозакупаемых объектов.
    • Если нет, вам полагается скидка на миграцию — 50% при покупке лицензии на 1 год или 2 года защиты по цене одного года (т. е. второй год вы будете использовать Dr.Web бесплатно). Для получения скидки нужно при покупке предоставить продавцу оригинал вашей лицензии на антивирус другого производителя (или письмо из интернет-магазина о покупке, из которого видны название продукта конкурента, количество защищаемых объектов в лицензии и срок ее действия).
      • Если ваша лицензия конкурента еще не истекла, мы компенсируем вам неиспользованное время и предоставим Dr.Web бесплатно на оставшийся срок.
      • Если вы захотите не только перейти на Dr.Web, но и увеличить количество защищаемых объектов по сравнению с лицензией конкурента, превышающее эту лицензию количество будет рассчитано для вас с учетом полного желаемого количества защищаемых объектов, что будет существенно меньше, чем цена покупки новой лицензии.
      • Если вы в прошлом уже использовали аналогичный продукт Dr.Web, затем использовали решение конкурента и сейчас снова хотите вернуться к Dr.Web, вам все равно полагается скидка на миграцию — правда, только на количество, превышающее указанное в вашей истекшей и непродленной лицензии Dr.Web и подтвержденное в вашей лицензии конкурента.

      Пример: ранее у вас была защита Dr.Web для 10 станций, затем вы использовали решение конкурента для 15 станций, а сейчас хотите вернуться к Dr.Web и увеличить кол-во станций до 20. Скидка на миграцию будет предоставлена только на 5 станций, а полная стоимость будет рассчитана для 20 станций — это будет миграция с дозакупкой.

  2. Срок будущей лицензии Dr.Web — 1, 2 или 3 года.
  3. Количество объектов (отдельно станции, серверы, почту, пользователей шлюза или мобильных устройств) и дату окончания ее действия.
  4. Является ли ваша организация учебным или медицинским учреждением? В этом случае вы гарантированно получите скидку 50% на первый год защиты и 65% при последующих продлениях каждый год. Основанием для получения скидки является лицензия на образовательную или медицинскую деятельность и заполненная анкета.

Продукты, сертифицированные Минобороны России, поставляются только на дисках в картонной коробке, только электронную лицензию приобрести нельзя. Список продуктов

Минимальная лицензия — на 1 ПК.

Приобрести продукты, сертифицированные Минобороны России, можно, обратившись в компанию «Доктор Веб» или к нашим партнерам.

  • Чтобы приобрести приобрести продукты, сертифицированные Минобороны России, в компании «Доктор Веб»

Отправьте запрос через форму запроса поддержкиПокупка/продление/дозакупка. Если у вас еще нет лицензии Dr.Web, на открывшейся странице нажмите на кнопку Далее.

drweb

На следующей странице перейдите на вкладку Для бизнеса, укажите необходимую операционную систему и нажмите на кнопку Далее.

drweb

Откроется форма запроса в компанию «Доктор Веб».

Заполните строки запроса (информация, отмеченная звездочкой, должна быть указана обязательно). В поле Ваш вопрос укажите, что хотели бы приобрести продукты, сертифицированные Минобороны России. Введите код с картинки капчи, не снимайте галочку с согласия на обработку ваших персональных данных и нажмите на кнопку Отправить. Менеджер «Доктор Веб» свяжется с вами для уточнения деталей поставки.

  • Чтобы приобрести продукты, сертифицированные Минобороны России, у партнеров компании «Доктор Веб».

На главной странице сайта www.drweb.ru перейдите на вкладку Партнеры — Все партнеры.

drweb

Откроется страница поиска партнеров. Введите страну и город, где вы хотите найти партнера, поставьте галочку напротив фильтра Dr.Web Enterprise Security Suite и нажмите на кнопку Найти партнера «Доктор Веб».

drweb

Для покупки обратитесь к выбранному партнеру.

Компании необходимо приобрести Dr.Web, сертифицированный ФСБ России, в следующих случаях:

  • Если используется удостоверяющий центр.
  • Если есть криптозащита и шифрование.
  • Если есть требования от ФСБ России использовать сертифицированный антивирус

Если таких требований нет, то можно использовать Dr.Web, сертифицированный ФСТЭК России. Он сертифицирован по 2-му классу НДВ и может применяться для защиты гостайны.

Минимальная лицензия — на 1 ПК.

По всем вопросам, касающихся получения и обслуживания сертифицированных ФСБ версий продуктов Dr.Web, необходимо обращаться или к нашим партнерам, или напрямую в компанию «Доктор Веб» через форму запроса поддержкиПокупка/продление/дозакупка.

Если у вас еще нет лицензии Dr.Web, на открывшейся странице нажмите на кнопку Далее.

drweb

На следующей странице перейдите на вкладку Для бизнеса, укажите необходимую операционную систему и нажмите на кнопку Далее.

drweb

Откроется форма запроса в компанию «Доктор Веб».

Заполните строки запроса (информация, отмеченная звездочкой, должна быть указана обязательно). В поле Ваш вопрос укажите, что хотели бы приобрести продукты, сертифицированные ФСБ России. Введите код с картинки капчи, не снимайте галочку с согласия на обработку ваших персональных данных и нажмите на кнопку Отправить. Менеджер «Доктор Веб» свяжется с вами для уточнения деталей поставки.

Продукты, сертифицированные ФСТЭК России, поставляются только на дисках в картонной коробке, электронную лицензию приобрести нельзя. Список продуктов и условия поставки.

Приобрести продукты, сертифицированные ФСТЭК России, можно в нашем интернет-магазине или у партнеров «Доктор Веб».

  • Для покупки лицензии до 250 ПК/25 серверов зайдите в конструктор лицензий Dr.Web Enterprise Security Suite, выберите необходимые вам продукты, выберите базовую лицензию, при необходимости отметьте дополнительные компоненты, укажите количество защищаемых объектов и срок действия лицензии.

    Важно! На последнем шаге формы укажите вид поставки Лицензионный пакет «Dr.Web сертифицированный ФСТЭК России».

    screen #drweb

    Далее вы можете выбрать, как приобрести Dr.Web: онлайн через интернет-магазин «Доктор Веб» или у партнеров компании. При нажатии на кнопку Купить у партнеров откроется форма заказа. Заполните ее и нажмите на кнопку Отправить заказ.

    Если вы выберете онлайн-покупку, при нажатии на кнопку Купить онлайн вы перейдете в корзину интернет-магазина «Доктор Веб». Здесь нужно указать, что покупка для юридического лица, заполнить все обязательные поля формы, указать способ оплаты. Далее нажмите на кнопку Создать заказ. После этого вы сможете скачать и распечатать счет на оплату. Высылаются все необходимые бухгалтерские документы.

  • Для покупки лицензии свыше 250 ПК/25 серверов обратитесь в поддержку или к партнёрам «Доктор Веб».

Как представитель компании или организации, по вопросу покупки лицензии вы можете заказать звонок менеджера компании «Доктор Веб».

  1. Наберите в браузере антивирус точка эр эф косая черта позвоните. Откроется страница https://products.drweb.ru/call_me. Заполните форму заявки.

    Пункты, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения.

    Пожалуйста, заполните вторую часть анкеты как можно более подробно: от этого зависит специалист из какого отдела вам перезвонит. Это позволит сделать беседу с вами более продуктивной и подобрать антивирусное решение, максимально соответствующее потребностям вашей компании.

  2. После заполнения формы нажмите на кнопку Отправить и ожидайте звонка.

    Сотрудники службы поддержки продаж обрабатывают запросы с 9:00 до 18:00 МСК по будним рабочим дням.

  1. На главной странице сайта www.drweb.ru наведите курсор на слово Партнеры в меню сайта.

  2. В открывшемся меню нажмите на кнопку Все партнеры.

  3. На открывшейся странице в форме поиска партнера выберите страну и город, в которых необходимо найти партнера.

  4. Если вам необходим партнер, удовлетворяющих определенным условиям, установите галочку у слова Фильтры. Откроется более подробное меню поиска. Поставьте необходимые галочки и нажмите на кнопку Найти партнера «Доктор Веб».

  5. На странице с результатами поиска вы увидите полный список партнеров в соответствии с вашим запросом. При нажатии на строку СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ СЕЦИАЛИСТЫ откроется список действующих сертификатов партнера. Здесь же можно узнать контактные данные партнеров и ознакомиться с отзывами клиентов.

За Dr.Web-ки можно приобрести подарочные сертификаты на покупку новой лицензии Dr.Web для защиты 1 ПК и 1 мобильного устройства на 1 год со скидкой 20, 30 или 50%.

Наиболее выгодный вариант: приобрести новый серийный номер со скидкой в 50%, продлить им свой текущий серийный номер, получив бонус за продление в 150 дней, и сразу воспользоваться мастером продлений, продлив свой новый номер с расширением от 2 до 5 ПК со скидкой в 40%.

В итоге вы получите серийный номер на 2–5 ПК с максимально возможной скидкой.

Или вы можете приобрести 2 купона и, соответственно, приобрести 2 серийных номера на 1 ПК со скидкой по купону. Одним серийным номером вы продлеваете свой действующий серийный номер и получаете при продлении бонус в 150 дней. А второй серийный номер на 1 ПК вы регистрируете на своем втором ПК как новый, без бонуса 150 дней.

За Dr.Web-ки можно приобрести подарочные сертификаты на покупку новой лицензии Dr.Web для защиты 1 ПК и 1 мобильного устройства на 1 год со скидкой 20, 30 или 50%. Размер скидки зависит от количества имеющихся у вас Dr.Web-ок. Чтобы продлить 2 лицензии, нужно приобрести 2 купона и, соответственно, приобрести 2 лицензии со скидкой по купонам. Первую лицензию вы используете для продления серийного номера на своем первом ПК, а вторую лицензию для продления серийного номера на своем втором ПК.

Если такая лицензия будет использована для продления предыдущей лицензии Dr.Web (срок ее действия должен быть не менее трех месяцев), дополнительные 150 бонусных дней будут добавлены к новой лицензии в момент ее регистрации. Таким образом, вы получаете не только скидку на покупку новой лицензии, но и компенсацию скидки на продление (150 бонусных дней), т. е. получаете двойную выгоду при покупке лицензии со скидкой за Dr.Web-ки в качестве продления.

Пожалуйста, проверьте папки «Спам», «Рассылка», «Реклама» и пр.

Поищите письмо в разделе Информация — Сервисные сообщения по адресу https://www.drweb.ru/user/mailing+subscruptions/?mode=archive&channel=135259

Если письмо не найдется, обратитесь в службу поддержки.

Состояние исполнения заказа можно узнать в Персональном разделе, который становится доступным покупателю после авторизации.

Выбрав нужный Вам антивирус Dr.Web и пойдя по ссылке «Купить» Вы попадете на страницу «Оформление заказа. Шаг 1». Заполните соответствующие поля формы заказа:

  • Поле «Активация скидочного купона» – серия и номер купона заполняются Покупателями, имеющими право на скидку. Если Вами будут введены корректные серия и номер скидочного купона, в форме заказа появится дополнительное поле со скидкой по купону.
  • Поле «Количество» – введите нужное Вам количество лицензий на антивирус Dr.Web.
  • Поле «Опции» – выбрав опцию «Удалить» Вы можете удалить из своей корзины антивирус, который передумали покупать.
  • Опция «Доставка электронных версий на CD» – поставьте галочку напротив этой опции, если Вы желаете, чтобы электронная лицензия на антивирус Dr.Web была доставлена Вам на CD вместе с дистрибутивом программы. Опция недоступна для пользователей версий нашего антивируса для домашних пользователей сроком 1,3 и 6 месяцев.
Пересчитайте стоимость заказа и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Откроется страница «Оформление заказа. Шаг 2». Вы увидите таблицу с указанием названия заказанного Вами антивируса (или антивирусов) Dr.Web, количества лицензий и стоимости заказа.

Если Вы Постоянный Покупатель интернет-магазина Dr.Web или интернет-магазина Allsoft.ru, выберите интересующий Вас антивирус и нажмите на ссылку «Купить» напротив его названия. Откроется страница регистрации в нашем магазине. Введите Ваши логин и пароль в соответствующие поля формы справа и нажмите на кнопку «Зарегистрировать». Откроется поле с Вашими данными, введенными Вами при регистрации либо в интернет-магазине Dr.Web, либо в интернет-магазине Allsoft.ru. Если требуется внести изменения в некоторые поля (допустим, у Вас изменился адрес или телефон) внесите эти изменения в соответствующие поля формы. Далее, выберите способ оплаты заказа в выпадающем меню и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

На этом этапе Ваш заказ считается принятым. Перед Вами откроется страница, извещающая Вас о принятии заказа. На ней Вы увидите номер заказа и его стоимость. Также, немедленно после заполнения формы заказа, на указанный Вами адрес электронной почты Вам будет выслано сообщение, подтверждающее принятие Вашего заказа.

Прием и обработку заказов в интернет-магазине Dr.Web осуществляет наш Партнер – интернет-магазин Allsoft.ru. Используемые Вами в интернет-магазине Dr.Web логин и пароль также подойдут и для покупок программ в магазине Allsoft.ru.

Сразу же после оформления заказа на антивирус Dr.Web, в адрес, указанный Вами при заполнении формы заказа, будет выслано сообщение подтверждающее, что Ваш заказ принят и обрабатывается. Если Вы не получили такое сообщение, пожалуйста, напишите об этом.

Если оплата произведена кредитной картой или «электронными деньгами», заказ будет обработан немедленно. В нерабочие часы (с 21.00 до 8.00 часов по Московскому времени) доставка заказа, оплаченного кредитной картой занимает максимум 12 часов. В выходные и праздничные дни доставка оплаченных лицензий производится в течение 48 часов с момента получения оплаты.

При оплате заказа банковским платежом или наличными через Сбербанк, доставка лицензии производится немедленно после получения оплаты заказа. Подтверждения оплаты из банка приходят лишь через несколько дней после оплаты (максимальный срок прохождения платежа составляет две недели). Но если Вы пришлёте нам копию квитанции об оплате, то мы сможем произвести доставку в тот же день.

  • Если вы являетесь пользователем лицензии на продукт Dr.Web для Windows (только защита 1 или 2 ПК) - необходимо просто приобрести лицензию продления. Скидочный купон не требуется, т.к. в стоимость лицензий продления уже включена скидка на продление.

    ВАЖНО! Продлить лицензию можно купив продукт Dr.Web для Windows за полную стоимость (без скидки на продление). В этом случае, если Вы ранее пользовались лицензией на антивирус Dr.Web сроком не менее чем 6 месяцев, и во время регистрации укажете Ваш предыдущий серийный номер или ключевой файл Dr.Web, срок действия новой лицензии будет на 150 дней больше срока, указанного на коробке/в лицензии.
    Если Вы приобрели лицензию продления (в стоимость которой уже включена скидка), но при регистрации не укажете предыдущий серийный номер или не предоставите ключевой файл на антивирус Dr.Web, то новый ключевой файл будет на 150 дней меньше срока, указанного на коробке/в лицензии.

  • Если вы являетесь пользователем лицензии на Комплект Dr.Web – на комплекты установлены специальные льготные цены, поэтому на них не распространяются никакие скидки, в том числе, скидки на продление. Чтобы продолжить пользоваться комплектом, необходимо приобрести новую лицензию.
  • Если вы являетесь пользователем лицензии на любой другой продукт, кроме выше указанных - посетите страницу продления и заполните поля предлагаемой формы. Приложите к Вашему сообщению Ваш нынешний ключ на антивирус Dr.Web. В ответ на Ваше письмо Вам будет выслан купон на скидку, который можно активировать при размещении заказа в Интернет-магазине Dr.Web.
Обработка запросов на продление производится только в рабочие дни.

Если оплата не была произведена и заказ был сделан через аккаунт на сайте, Вы можете отменить заказ из своего персонального раздела https://www.drweb.ru/user/my_cart/.

Если Вы уже оплатили заказ, но хотели бы вернуть деньги, свяжитесь, пожалуйста, с отделом продаж — sales@allsoft.ru или vozvrat@allsoft.ru

  1. Выберите лицензию и положите заказ в корзину.
  2. Отметьте радиокнопку возле опции Юридическое лицо и заполните все поля формы.

  3. На шаге оплаты нажмите на кнопку Распечатать счет.

  4. Распечатайте и оплатите счет.

    Обязательно указывайте при оплате номер счета! Иначе платеж не будет идентифицирован!

    Срок подтверждения платежей по квитанциям банка составляет 2-4 дня. К тому же часто данные, которые приходят из банка, не содержат сведений об отдельных платежах, а представляют собой результат суммирования всех платежей. Поэтому мы просим Вас присылать нам по e-mail sales@allsoft.ru копию Вашей платежной квитанции (размер пересылаемого сообщения не должен превышать 1Mб!). Так Вы сможете значительно ускорить доставку Вашего заказа.

Для оформления первого заказа в интернет-магазине «Доктор Веб» выберите интересующий Вас антивирус и нажмите на ссылку «Купить» напротив его названия. Выбрав срок действия лицензии и количество защищаемых объектов, нажмите «Купить».

Вы попадете на страницу, где необходимо будет указать Ваше имя, фамилию, электронный адрес и (необязательно) номер мобильного телефона. Особое внимание обратите на адрес электронной почты: именно на него придет письмо с серийный номером на купленный Вами антивирус Dr.Web. Здесь же, ниже, выберите способ оплаты. Нажмите на кнопку «Сделать заказ».

Откроется страница, извещающая Вас о принятии заказа и предоставляющая возможность его оплатить. Здесь Вы увидите номер заказа и его стоимость. Лицензионные ключи отправляются на Ваш адрес электронной почты через 10-15 минут после оплаты.

Обработкой Вашего заказа занимается партнер компании «Доктор Веб» – интернет-магазин Allsoft, проект компании Softline.

На территории Республики Беларусь разрешены к продажам только сертифицированные версии антивирусов. В данный момент такой версией является Dr.Web версии 9. Вы можете скачать самую актуальную версию Dr.Web с поддержкой Windows 10 по специальной ссылке.

Отличие только во времени пользования – демо-версии существуют только на 30 дней. Других отличий между демонстрационными и лицензионными версиями Dr.Web не существует, т.к. разработчики антивируса придерживаются мнения, что любые ограничения в функционировании антивируса не позволят новому пользователю нашей программы составить о ней объективное представление.

Конечно, перед покупкой антивируса имеет смысл проверить, как программа функционирует на вашем компьютере. Компания «Доктор Веб» предоставляет своим будущим пользователям возможность ознакомления с антивирусом Dr.Web в течение 30 дней 1 раз в 4 месяца. Огромное преимущество демоверсий Dr.Web – в их полнофункциональности: они обнаруживают вредоносные объекты и проводят лечение на том же уровне, что и коммерческие продукты Dr.Web, единственное ограничение – по времени их использования.

Если вы собираетесь использовать Dr.Web для защиты домашнего ПК или ноутбука под управлением Windows, Mac OS X или Linux скачайте дистрибутив программы, установите его на компьютер и произведите регистрацию (для этого необходим доступ в Интернет). На одном из этапов регистрации необходимо выбрать опцию «Получить файл в процессе установки» и ключевой файл сроком действия 30 дней будет автоматически скачан и установлен на ваш компьютер.

WindowsMac OS XLinux
screenshot screenshot screenshot

Для предварительного ознакомления с корпоративными продуктами Dr.Web вы можете запросить демоключ через специальную веб-форму.

На странице http://download.drweb.com/doc с документацией находятся файлы руководств пользователя. Они содержат достаточно подробные сведения о том, как пользоваться антивирусом Dr.Web. В первую очередь мы рекомендуем изучить руководство пользователя. Вполне возможно, что вы сможете найти там ответ на ваш вопрос. Также для пользователей, которые еще только знакомятся с нашей программой, мы предлагаем поискать ответ на свой вопрос в разделе Частые вопросы.

Это подошел к завершению тридцатидневный срок демонстрационной версии Dr.Web. Для того, чтобы подобные сообщения не появлялись после каждого рестарта системы, Вам необходимо либо произвести удаление программы из системы, либо приобрести лицензию на право пользования легальной копией программы.

Удалять программу с компьютера не нужно. Для того, чтобы копия программы Dr.Web из демо-версии стала лицензионной, Вам необходимо приобрести лицензию и зарегистрировать ее. Для этого, в правом нижем углу компьютера, правой кнопкой мышки нажмите на иконку с паучком и выберите пункт меню «Зарегистрировать». В процессе регистрации Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Во время одного из этапов регистрации Вам необходимо выбрать опцию «Получить лицензионный ключевой файл по серийному номеру». Ключ будет автоматически скачан и установлен на Ваш компьютер.

Это можно сделать у любого из наших партнеров, с полным списком которых можно ознакомиться на этой странице. Если Вы предпочитаете покупки онлайн, Вы можете воспользоваться услугами нашего интернет-магазина.

Скидку на продление в размере 40% получают только пользователи демо-версий Dr.Wеb сроком на 3 месяца.

Продлить демо-ключ сроком действия 30 дней со скидкой невозможно. Чтобы продолжить использование Dr.Web, таким пользователям следует приобрести новую лицензию (НЕ продление).

Нет. Для того, чтобы совершить миграцию на антивирус Dr.Web со скидками, предусмотренными этой программой, Вам необходимо иметь коммерческую лицензию на другой антивирус. Подробнее о скидках по программе «Переходи на зеленый!» рассказывается здесь.

Если Вы уже провели регистрацию купленного Вами регистрационного серийного номера: удалите из Менеджера лицензий DrWeb Ваш демо-ключ — его название drwdemo.key — и перегрузите компьютер.

Скидка при переходе предоставляется только юридическим лицам – владельцам коммерческих лицензий (не бесплатных) на антивирусные продукты и решения любых производителей.

Срок действия лицензии другого производителя не имеет значения. Вы имеете право выбрать любой срок лицензии на антивирус Dr.Web – 1, 2 или 3 года.

Нет. Условия программы не распространяются на пользователей ОЕМ-версий других производителей.

Нет, обменять со скидкой можно только действующие лицензии, срок которых закончится не позднее чем через 30 дней с момента обращения к партнеру «Доктор Веб».

Вы можете предоставить ключ или письмо – подтверждение покупки от интернет-магазина, где будут указаны дата покупки и срок действия лицензии на антивирус другого производителя.

Скидка по программе льготного перехода будет предоставлена только на 10 лицензий, так как действует правило обмена лицензий на аналогичное число защищаемых объектов.

Обмен со скидкой на миграцию может быть произведен только для лицензии для защиты почтового сервера, так как действует правило обмена лицензий на аналогичный продукт. Цена защиты дозакупаемой лицензии на файловый сервер определяется по прайс-листу.

Скидка по программе перехода распространяется только на то количество защищаемых объектов (в данном случае серверов), которое указано в Вашей нынешней лицензии. Дозакупка лицензии для защиты еще двух серверов будет произведена по прайс-листу в диапазоне общего количества закупаемых лицензий - т.е. пяти.

Да, распространяется. Во все последующие годы такие лицензии продлеваются на стандартных условиях.

Нет, скидки не суммируются, выбирается одна из скидок - либо скидка по программе льготного перехода, либо скидка для образовательного учреждения.

Нет, оставшееся время бесплатно добавляется к сроку новой лицензии. Обратите внимание, что оставшийся срок отсчитывается не с момента обращения за лицензией перехода, а с даты ее оплаты.

  • Обратитесь в ту организацию, в которой вы приобрели коробку. Вам обязаны либо вернуть деньги, либо выдать другую аналогичную коробку. В случае замены вскройте коробку при сотрудниках магазина и убедитесь, что в ней есть лицензионный сертификат.
  • Если вам откажутся возместить ущерб, напишите об этом в службу технической поддержки «Доктор Веб» с указанием точного адреса магазина, где вы приобрели бракованную коробку.

Активируйте их по очереди, указав второй серийный номер в качестве продления первого. К сроку второй лицензии будут добавлены 150 бонусных дней. Если же вы приобрели коробку для продления, к сроку первой лицензии также будут добавлены 150 бонусных дней. Для этого при его активации укажите серийный номер к прошлой лицензии Dr.Web – действующий или уже истекший.

Вне зависимости от того, дистрибутив какой версии Dr.Web оказался в купленной вами коробке, вы имеете возможность пользоваться (с момента регистрации на нашем веб-сайте и получения лицензионного ключевого файла) самой последней версией антивируса. Актуальную версию установочного файла можно скачать с нашего сайта: https://download.drweb.ru. Откроется Мастер скачиваний. Укажите ваш серийный номер и регистрационный e-mail, нажмите на кнопку Скачать. В открывшемся окне уже выбран вариант загрузки для Windows и Android, поэтому вы можете просто нажать на кнопку Отправить.

Если вы еще не устанавливали антивирус, то запустите инсталлятор новой версии, дважды кликнув по скачанному файлу, левой кнопкой мыши. В процессе установки укажите серийный номер лицензии.

Если антивирус уже установлен, но вы хотите обновить версию до актуальной —запустите инсталлятор новой версии, дважды кликнув по скачанному файлу, левой кнопкой мыши. Обнаружив устаревшую версию, он самостоятельно удалит ее. После перезагрузки установка новой версии антивируса запустится автоматически.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А