Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Сразу после оформления заказа на антивирус Dr.Web на адрес, указанный вами при заполнении формы заказа, будет выслано сообщение подтверждающее, что ваш заказ принят и обрабатывается. Если вы не получили такое сообщение, пожалуйста, напишите об этом на почту интернет-магазина (sales@allsoft.ru).

Если оплата произведена банковской картой или «электронными деньгами», заказ будет обработан немедленно. В нерабочие часы (с 21:00 до 8:00 часов по московскому времени) доставка заказа, оплаченного банковской картой, занимает максимум 12 часов. В выходные и праздничные дни доставка оплаченных лицензий производится в течение 48 часов с момента получения оплаты.

При оплате заказа банковским платежом или наличными через Сбербанк доставка лицензии производится немедленно после получения оплаты заказа. Подтверждения оплаты из банка приходят лишь через несколько дней после оплаты (максимальный срок прохождения платежа составляет две недели). Но если вы пришлёте нам копию квитанции об оплате на почту sales@allsoft.ru, мы сможем произвести доставку в тот же день.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web с 1992 года
Dr.Web в Реестре Отечественного ПО
Dr.Web совместим с российскими ОС и оборудованием
Dr.Web пользуются в 200+ странах мира
Техническая поддержка 24х7х365 Рус | En

© «Доктор Веб»
2003 — 2022

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, д.2, корп.12А