Для корректной работы нашего сайта необходимо включить поддержку JavaScript в вашем браузере.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Закрыть

Круглосуточная поддержка

Напишите

Запрос через форму

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Напишите

Задать вопрос в поддержку

Ваши запросы

Все: -
Незакрытые: -
Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY

Закрыть

Отправить запрос

В службу поддержки

Создать запрос

В антивирусную лабораторию

В другие службы

Самоподдержка

Сервисы для лицензий

Частые вопросы

Для Android

Разблокировка Учетной записи/Антивора

Утилиты

Настрой-ка Dr.Web

Ресурсы

Лицензирование

Менеджер лицензий

Лицензирование продуктов

Информация

Форум

Онлайн-услуги

Бесплатно

Часто задаваемые вопросы по темам

Быстрый поиск:

Как сменить регистрационный e-mail на новый, если старый адрес неизвестен или недоступен?

Если вы знаете почтовый адрес, на который зарегистрирована лицензия, то сменить регистрационную почту можно через сервис замены регистрационного e-mail лицензии Dr.Web.

Если же вам неизвестно, на какой именно почтовый адрес зарегистрирована лицензия, то необходимо обратиться в поддержку. К запросу необходимо приложить документы, подтверждающие, что ваша компания является владельцем лицензии.

Ссылка на этот вопрос.

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя

Настрой-ка
Dr.Web

Учебные
курсы