Откройте приложение Dr.Web, зайдите в Меню (три точки в правом верхнем углу экрана) → Лицензия → Ввести новый серийный номер. Введите ваш серийный номер и нажмите Активировать.

Никаких других дополнительных действий, включая переустановку, не требуется. Этот же способ подходит для активации серийного номера, если речь идет о покупке\продлении Security Space с мобильной версией в подарок.

Ошибка при активации

Если будут какие-либо сообщения об ошибках, попробуйте активировать лицензию, используя другое подключение к сети.

Если проблема сохранится – нужна подробная диагностика. Обратитесь с письменным запросом в службу технической поддержки. К запросу приложите скриншот ошибки, укажите ваш серийный номер.

Ссылка на этот вопрос.

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя

Настрой-ка
Dr.Web

Учебные
курсы

Видео

— Российский разработчик антивирусов Dr.Web

— Опыт разработки с 1992 года

— Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

— Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

— Более 71% дохода компании — продажи бизнес-клиентам

— Круглосуточная поддержка на русском языке

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А

Обработка ПД