Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.ru — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.ru — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
  • www.drweb.ru/web-iq — ВебIQметр
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype Telegram

Свяжитесь с нами

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.

  • Если Dr.Web уже установлен на компьютер, щелкните по значку антивируса в области уведомлений, выберите пункт Лицензия, перейдите в Административный режим, нажав на иконку замка. В открывшемся окне нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию. В открывшемся окне нажмите на ссылку или укажите ключевой файл drweb32.zip.
  • Если Dr.Web еще не установлен на ваш компьютер, скачайте дистрибутив программы, запустите установочный файл, в процессе установки укажите путь к сохраненному ключевому файлу.

После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:

  • Щелкните по значку антивируса в области уведомлений, нажмите на замочек (Административный режим)
  • Выберите Лицензия
  • Удалите старую лицензию

Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.

  • Если Dr.Web KATANA уже установлен на Ваш компьютер, щелкните по значку программы в области уведомлений и выберите пункт ИнструментыМенеджер лицензий (если пункт Менеджер лицензий отсутствует, необходимо перейти в Административный режим). В открывшемся окне нажмите Получить новую лицензию, выберите вариант Другие типы активации и в появившемся окне выберите Ваш ключевой файл.
  • Если Dr.Web еще не установлен на Ваш компьютер, скачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки указав путь к сохраненному ключевому файлу.

Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.

Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.

  • Если Dr.Web уже установлен: выберите на панели Dr.Web для macOS → Менеджер лицензий (License Manager) → Получить новую лицензию (Get new license) → Другие виды активации, перетащите ключевой файл в соответствующее поле открывшегося окна или щелкните для выбора файла.
  • Если Dr.Web еще не установлен (в случае первой установки): в процессе установки в окне Менеджер лицензий нажмите Другие виды активации, перетащите ключевой файл в соответствующее поле открывшегося окна или щелкните для выбора файла.

После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:

  • Подключите устройство к Интернету
  • Щёлкните по пиктограмме Dr.Web в верхнем правом углу экрана — откроется Dr.Web для OS X
  • Выберите «Действующая лицензия не найдена» — «Получить новую лицензию» — «Активировать лицензию»
  • Введите серийный номер и нажмите «Далее».

Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.

  • Если Dr.Web уже установлен на ваш компьютер, откройте окно Центра управления Dr.Web → Инструменты → Менеджер лицензий → Получить / Продлить лицензию.
  • Если Dr.Web еще не установлен на ваш компьютер, укажите путь к извлеченному ключевому файлу в процессе установки.

После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:

Универсальный способ

  • Подключите компьютер к Интернету.
  • Выполните с правами root:
  • rm -rf /etc/opt/drweb.com/*.key && drweb-ctl reload && drweb-ctl license --GetRegistered XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, предварительно заменив XXXX-XXXX-XXXX-XXXX на ваш серийный номер

Для систем с графическим интерфейсом

  • Подключите компьютер к Интернету
  • Щёлкните по пиктограмме Dr.Web или найдите приложение «Dr.Web для Linux» и откройте его
  • Щёлкните по кнопке «Лицензия»
  • Щёлкните по красному крестику справа от номера лицензии
  • Подтвердить удаление лицензии, щелкнув по изображению замка, и введите логин и пароль суперпользователя
  • Щёлкнуть по кнопке «Да», чтобы подтвердить удаление лицензии
  • В открывшемся «Мастере регистрации» введите ваш серийный номер и нажмите «Активировать»

Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.

  • Если Dr.Web уже развернут в локальной сети, замените ключевые файлы в соответствии с документацией.
  • Если Dr.Web еще не развернут в локальной сети, укажите путь к извлеченным ключевым файлам в процессе установки антивирусного сервера.

Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.

Dr.Web для Windows

Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:

  1. Сохраните архив agent.zip на жёсткий диск вашего компьютера.
  2. Разархивируйте ключевой файл, щёлкнув по архиву правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Извлечь всё».
  3. Укажите папку, в которую необходимо поместить ключевой файл (например, на Рабочий стол).
  • Если Dr.Web уже установлен на компьютер, щелкните по значку антивируса в области уведомлений, перейдите в Административный режим и выберите пункт Лицензия. Нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию. В открывшемся окне нажмите на строку или укажите ключевой файл.
  • Если Dr.Web еще не установлен на компьютер, скачайте дистрибутив программы, запустите установочный файл, в процессе установки укажите путь к ключевому файлу Dr.Web.

Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition

Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.

  • Если Dr.Web KATANA Business Edition уже установлен на Ваш компьютер, в окне Dr.Web KATANA Console щелкните по пункту Лицензия и нажмите кнопку Заменить лицензию. В открывшемся окне укажите путь к Действительному ключевому файлу.
  • Если Dr.Web еще не установлен на Ваш компьютер, скачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки указав путь к сохраненному ключевому файлу.
  • Для файловых серверов на базе Unix и Linux подробности установки ключевого файла описаны в документации.

Dr.Web для macOS

Если вы используете Dr.Web для macOS без централизованного управления, извлеките ключевой файл из архива agent.zip в любой каталог на вашем Mac.

  • Если Dr.Web уже установлен: выберите на панели Dr.Web для macOS → Менеджер лицензий (License Manager) → Получить новую лицензию (Get new license) → Другие виды активации, перетащите ключевой файл в соответствующее поле открывшегося окна или щелкните для выбора файла.
  • Если Dr.Web еще не установлен (в случае первой установки): в процессе установки в окне Менеджер лицензий нажмите Другие виды активации, перетащите ключевой файл в соответствующее поле открывшегося окна или щелкните для выбора файла.

Dr.Web для Linux

Если вы используете Dr.Web для Linux без централизованного управления, извлеките ключевой файл из архива agent.zip в любой каталог на вашем компьютере.

  • Если Dr.Web уже установлен на компьютер, откройте окно Центра управления Dr.Web → Инструменты → Менеджер лицензий → Получить / Продлить лицензию.
  • >Если Dr.Web еще не установлен на компьютер, укажите путь к ключевому файлу в процессе установки.

Dr.Web для KATANA Business Edition

Сохраните архив с ключевым файлом Dr.Web на жёсткий диск вашего компьютера.

  • Если Dr.Web уже установлен на ваш компьютер, в окне Dr.Web KATANA Console щелкните по пункту Лицензия и нажмите кнопку Заменить лицензию. В открывшемся окне укажите путь к Действительному ключевому файлу.
  • Если Dr.Web еще не установлен на ваш компьютер, скачайте дистрибутив программы, запустите установочный файл, в процессе установки укажите путь к сохраненному ключевому файлу.
  • Для файловых серверов на базе Unix и Linux подробности установки ключевого файла описаны в документации.

Ключевой файл для Dr.Web Mail Security Suite

Извлеките ключевой файл из архива agent.zip в любой каталог на вашем компьютере и укажите путь к нему для продукта в соответствии с документацией.

Ключевой файл для Dr.Web Gateway Security Suite

Извлеките ключевой файл из архива agent.zip в любой каталог на вашем компьютере и укажите путь к нему для продукта в соответствии с документацией.

Чтобы получить бонус в 300 дополнительных дней к сроку действия двух лицензий из коробки, необходимо выполнение следующих условий:

  • Срок действия вашей предыдущей (продлеваемой) лицензии Dr.Web должен быть 3 месяца или больше. Вторая лицензия должна быть зарегистрирована как продление первой на этом же ПК — тогда общий срок бонусов за регистрацию обеих лицензий составит 300 дней.
  • Если вы ранее не использовали Dr.Web или не укажете при регистрации предыдущую лицензию Dr.Web сроком 3 месяца или больше, общий срок бонуса за регистрацию обоих серийных номеров для использования на одном ПК составит только 150 дней.
  1. С помощью левой или правой клавиши мыши щелкните по пиктограмме Dr.Web (пауку) в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите пункт Лицензия.

    Меню с еще действующей лицензией

    Меню с истекшей лицензией

  2. В открывшемся окне Менеджера лицензий нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

    Если у вас есть предыдущая лицензия и она еще действует, то в Менеджере лицензий будет показан ее номер. Оставшийся срок ее действия будет добавлен к сроку новой лицензии в момент регистрации.

  3. Откроется окно Мастера регистрации. Укажите первый серийный номер.

  4. На следующем шаге отметьте пункт На одном компьютере.

  5. В следующем окне укажите второй серийный номер.

    Если ранее вы уже использовали лицензию на данном компьютере - вы дополнительно можете ее указать и к срок действия итоговой лицензии увеличится еще на 150 дней.

    В данном примере на компьютере не было ранее использовано ни одной лицензии, поэтому выбираем второй пункт - У меня нет предыдущей лицензии.

  6. Заполните регистрационную форму и нажмите на кнопку Далее.

  7. Дождитесь сообщения об успешной активации и нажмите на кнопку ОК.

    Откроется окно Менеджера лицензий. Удалите старый серийный номер из поля Текущая лицензия.

В результате последовательной регистрации двух серийных номеров для использования на одном устройстве:

  • Ваша предыдущая лицензия Dr.Web будет блокирована, потому что продлена первым серийным номером.
  • Первый серийный номер из коробки будет блокирован, потому что продлен вторым серийным номером.
  • Сроки действия всех лицензий будут суммированы.
  • К суммарному сроку действия этих лицензий будет добавлено 300 бонусных дней.

Срок окончания новой лицензии можно проверить в Менеджере лицензий — щелкните по пиктограмме Dr.Web (пауку) в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите пункт Лицензия.

Для последующего продления вам следует использовать второй (незаблокированный) серийный номер.

Ссылка на этот вопрос

Щелкните по значку антивируса в области уведомлений и выберите пункт Зарегистрировать лицензию. Далее укажите серийный номер и свои регистрационные данные. Антивирус автоматически скачает ключевой файл.

  1. Запрос демолицензии

    Щелкните по значку антивируса (паучку) в области уведомлений. Выберите пункт Лицензия. В открывшемся окне нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию. На следующем шаге кликните на ссылку Получить лицензию.

    На открывшейся странице сайта «Доктор Веб» заполните анкету. На указанный в анкете e-mail-адрес будет отправлено письмо со ссылкой. Перейдите по ссылке, чтобы подтвердить e-mail и завершить регистрацию. На этот же адрес будет выслан серийный номер Dr.Web и инструкция по его активации в программе.

  2. Активация лицензии в программе

    Щелкните по значку антивируса (паучку) в области уведомлений.

    Выберите пункт Лицензия.

    В окне Менеджера лицензий нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

    В открывшемся окне укажите серийный номер.

    Ключ будет скачан и установлен автоматически.

Щелкните по значку антивируса в области уведомлений и выберите пункт Зарегистрировать лицензию. Далее укажите серийный номер и свои регистрационные данные. Антивирус автоматически скачает ключевой файл.

  1. Щелкните по значку Dr.Web () в системном трее и выберите пункт Лицензия.

  2. В открывшемся окне удалите заблокированную лицензию, для этого выберите ее в списке и щелкните по значку Delete. Обратите внимание, что удалить единственную лицензию нельзя. В этом случае нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

  3. В окне активации лицензии введите в предложенное поле новый серийный номер и нажмите Активировать.

  4. После этого удалите старую лицензию, как указано в п. 2.

  1. Щелкните по значку Dr.Web () в системном трее, активируйте административный режим (кликнув по изображению замка и подтвердив действие) и выберите пункт Лицензия.

  2. В открывшемся окне удалите заблокированную лицензию, для этого выберите ее в списке и щелкните по значку Delete. Обратите внимание, что удалить единственную лицензию нельзя. В этом случае нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

  3. В окне активации лицензии введите в предложенное поле серийный номер новой лицензии и нажмите на кнопку Активировать.

  4. После этого удалите старую лицензию, как указано в п. 2.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Более 71% дохода компании — продажи бизнес-клиентам

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А