ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Просто вирусов под Linux сегодня меньше, чем под Windows. Но вдумайтесь: для Linux ежедневно создается до 1000 новых вредоносных программ – неожиданно, правда? А еще есть вирусы, действующие как для Windows, так и для Linux. Если ваши знакомые работают на ПК с Windows, и вы используете их флешку, не проверив на вирусы, то можете заразиться. Если вы получите от них письмо с вирусом, заражения тоже не избежать. Ну и никто не отменял майнеры, действующие в браузере, – им вообще все равно, какая у вас ОС.

Сегодня государственные предприятия России переходят с Windows на Linux, доля государственной части экономики составляет более 46%, а значит, вирусописатели будут уделять Linux повышенное внимание. Число вредоносных программ будет только расти.

  1. Откройте приложение. Нажмите на кнопку Лицензия на главной странице окна:

    screen #drweb

  2. Нажмите на кнопку Получить новую лицензию... Укажите серийный номер и следуйте инструкциям, которые появятся далее:

    screen #drweb

  1. Если используется Менеджер приложений.

    Запустите Менеджер, найдите в нем Dr.Web и выберите пункт Удалить компоненты Dr.Web.

  2. С помощью утилиты удаления для графического режима – файл сценария /opt/drweb.com/bin/remove.sh.

    Запустите этот файл (может потребоваться повышение прав) и нажмите Удалить.

    Если используемое окружение не поддерживает графический режим – при запуске утилита откроется в режиме командной строки.

  3. Через режим командной строки.

    Запустите файл сценария /opt/drweb.com/bin/uninst.sh. На экране появится текст приглашения к удалению:

    После ответа yes или Y на запрос «Вы хотите продолжить?» процесс удаления начнется и будет завершен автоматически.

Для удаления антивируса стороннего производителя необходимо использовать стандартные средства операционной системы:

  1. Откройте Терминал.
  2. Выполните в командной строке команду: sudo apt-get remove program, заменив слово program на название удаляемой программы.
  3. Введите пароль суперпользователя для начала процесса удаления программы из системы.

Если удаление штатными средствами ОС не происходит, обратитесь в поддержку производителя этого антивируса. Служба технической поддержки «Доктор Веб» не оказывает помощь по удалению ПО сторонних производителей.

Если удалить антивирус стороннего производителя стандартными средствами не удаётся – вам необходимо обратиться в службу технической поддержки производителя данного продукта и попросить помощь.

Служба технической поддержки «Доктор Веб» не оказывает помощь по удалению ПО сторонних производителей.

Удалить Dr.Web можно с помощью штатных средств операционной системы, как описано в соответствующих разделах документации:

Откройте окно Dr.Web.

#drweb

#drweb

Нажмите на кнопку с изображением шестерни.

#drweb

Откройте раздел «Исключения» и нажмите на кнопку с изображением замка.

#drweb

Введите логин и пароль администратора и нажмите на кнопку «ОК».

#drweb

Нажмите на кнопку «Веб-сайты».

#drweb

Введите адрес сайта, доступ к которому нужно разрешить, и нажмите на кнопку «Разрешить». Адрес сайта будет добавлен в белый список.

#drweb

Нажмите на кнопку «ОК», когда все необходимые адреса будут добавлены в белый список.

#drweb

Dr.Web Security Space for Windows поддерживает использование масок при задании адресов сайтов, но в данном случае, такая возможность отсутствует. Поэтому в белый список необходимо заносить непосредственно адреса сайтов, а не фрагменты их имен.

Зеркало обновлений — это папка, в которую копируются обновления вирусных баз и компонентов антивируса. Зеркало может быть использовано как источник обновлений Dr.Web для компьютеров в локальной сети, которые не подключены к интернету.

Утилита предназначена для ситуаций, когда необходимо скачать базы на компьютере, на котором есть доступ к интернету, но продукты Dr.Web установлены другие, либо не установлены вовсе.

Создание зеркала не требуется для обновления Dr.Web на компьютере с возможностью загрузки требуемых обновлений из внешней сети. В этом случае рекомендуется провести штатную процедуру обновления:

# drweb-ctl update

Версионность и оригинальность файлов крайне важна, если на изолированной машине установлен сертифицированный продукт: обновление сертифицированной версии из зеркала, сформированного актуальной (релизной) версией антивируса, приведет к изменению контрольных сумм исполняемых файлов и утере статуса сертификации СЗИ (средства защиты информации). В файлах zone.ini или update.drl, взятых из антивируса, установленного из сертифицированного дистрибутива, будут свои зоны обновлений. При создании зеркала именно они и будут использоваться для загрузки обновлений баз и компонентов. Использование zone.ini или update.drl из релизных версий приведет к потере сертифицированного статуса.

Начало работы

Процесс создания зеркала с помощью утилиты начинается с поиска и копирования необходимых для данной процедуры файлов. Для этого с ПК, на котором установлен требующий обновления автономный антивирус, на целевой ПК с доступом к внешней сети сначала нужно копировать следующие файлы.

  • Лицензионный ключевой файл Dr.Web.
    • Для пользователей коммерческих лицензий на бизнес-продукты — agent.key.
    • Для пользователей домашних версий продукта — drweb32.key.

    Ключевой файл можно взять из письма, полученного после первичной регистрации серийного номера.

  • Файл с зонами обновлений zone.ini или update.drl для той группы ресурсов, которые нужно скачать. Файлы .ini, в отличие от .drl, содержат несколько URL зеркал, что позволяет использовать резервное зеркало при недоступности основного.

Типичные пути необходимых ресурсов:

Ресурсы ОС семейства Linux ОС FreeBSD
Ключевой файл /etc/opt/drweb.com/drweb32.key /usr/local/libexec/drweb.com/bin/drweb32.key
Каталог с вирусными базами /var/opt/drweb.com/drl/b ases /var/drweb.com/drl/bases
Каталог с базами антиспама /var/opt/drweb.com/drl/a ntispam /var/drweb.com/drl/antis pam
Каталог с базами нежелательных сайтов /var/opt/drweb.com/drl/d ws /var/drweb.com/drl/dws

В каждом из указанных в таблице каталогов находятся файлы zone.ini и update.drl, один из которых следует скопировать (вместе с ключевым файлом) на ПК, где планируется загрузка баз с помощью утилиты.

Чтобы определить актуальные пути к каталогам с базами, выполните следующие команды.

Для вирусных баз:

$ drweb-ctl cfshow Update.BaseDrlDir

Для баз антиспама:

$ drweb-ctl cfshow Update.AntispamDrlDir

Для баз нежелательных сайтов:

$ drweb-ctl cfshow Update.DwsDrlDir

Скачивание баз

Скачайте утилиту Dr.Web для создания локального зеркала обновлений с официального сайта компании «Доктор Веб», перейдите в консоли или эмуляторе терминала в каталог с утилитой.

Примеры команд из текста ниже будут различаться в зависимости от используемых ОС и конфигураций.

В примерах ниже утилита запускается на ОС Linux, требуемые ресурсы (ключевой файл и файлы .ini) находятся в том же каталоге, что и утилита, а обновления сохраняются в каталог /tmp/updates. Допустимо указать любой другой каталог для обновлений при наличии прав на запись в него. Если указанного каталога не существует, он будет создан в процессе скачивания ресурсов. Для наглядности переименуем файлы zone.ini для разных групп ресурсов, используемых в примере, в bases.ini, antispam.ini и dws.ini.

Разрешите запуск утилиты:

$ chmod +x drweb-mirror-11.1-linux-amd64

Обязательные для указания параметры: --path, --key, любой из ключей --bases-drl, --bases-ini, --antispam-drl, --antispam-ini, --dws-drl, --dws-ini, а также путь к соответствующему файлу .drl или .ini.

Необязательный параметр --arch задает целевую архитектуру, для которой скачиваются обновления. По умолчанию она совпадает с архитектурой компьютера, на котором выполняется команда с этим параметром. Если обновления предназначены для компьютера с другой архитектурой, то необходимо указать ее после этого параметра.

Скачайте вирусные базы:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key -bases-ini bases.ini

Скачайте базы антиспама:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key -antispam-ini antispam.ini

Скачайте базы нежелательных сайтов:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key -dws-ini dws.ini

Обновление Dr.Web на компьютерах без доступа к интернету

Скопируйте каталог с обновлениями на компьютер, антивирус на котором требуется обновить, и выполните следующую команду:

# drweb-ctl update --from /tmp/updates

Полный перечень параметров командной строки можно найти в официальной документации.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web с 1992 года
Dr.Web в Реестре Отечественного ПО
Dr.Web совместим с российскими ОС и оборудованием
Dr.Web пользуются в 200+ странах мира
Техническая поддержка 24х7х365 Рус | En

© «Доктор Веб»
2003 — 2022

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, д.2, корп.12А