Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Если вы приобретали подписку не на нашем сайте, обратите внимание, что возможность удаления Dr.Web должна быть разрешена поставщиком.

Для удаления Dr.Web для Windows запустите компонент удаления программ операционной системы Windows. При наличии установочного файла вы можете пропустить шаги 1–3 приведенной ниже инструкции. Запустите установочный файл и перейдите к шагу 4.

  1. В открывшемся списке выберите строку с названием программы.
  2. Нажмите Удалить.
  3. В окне Сохраняемые параметры установите флажки напротив объектов и настроек, которые следует сохранить после удаления программы — они могут использоваться программой при повторной установке. По умолчанию выбраны все опции — Карантин, Настройки Dr.Web AV-Desk Agent и Защищаемые копии файлов. Нажмите Далее.
  4. В следующем окне для подтверждения удаления Dr.Web нажмите Удалить.
  5. Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера. Процесс перезагрузки можно отложить, нажав на кнопку Перезагрузить позже. Нажмите на кнопку Перезагрузить сейчас для немедленного завершения процедуры удаления или изменения состава компонентов Dr.Web.

При возникновении проблем с удалением по указанному выше алгоритму воспользуйтесь специальной утилитой удаления антивируса. После применения утилиты обязательно перезагрузите компьютер.

Назад

Нет совпадений