Если пароль забыт/утерян, чтобы сбросить его, необходимо на странице входа в Кабинет перейти по ссылке Забыли пароль?, заполнить форму и следовать инструкции в письме. Письмо высылается на адрес, указанный в профиле аккаунта Администратора.

Если указанная там почта больше не существует или забыта, для восстановления доступа необходимо создать запрос в службу поддержки с указанием серийного номера (лицензии) Dr.Web, принадлежащего компании. Лицензия может быть неактивной (истекшей и еще не продленной) — доступ все равно будет восстановлен.

Ссылка на этот вопрос.

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя

Настрой-ка
Dr.Web

Учебные
курсы

Видео