Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.ru — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.ru — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
  • www.drweb.ru/web-iq — ВебIQметр
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype Telegram

Свяжитесь с нами

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

При блокировке Брандмауэром работы с сетью необходимо сделать следующее.

  1. Для сброса настроек щелкните во значку Dr.Web в трее, откройте в меню антивируса пункт Центр безопасности, нажмите на значок drweb lock в левом нижнем углу окна, а затем — drweb gear в правом верхнем. В открывшемся окне в разделе Управление настройками выберите Изменить → Восстановить настройки по умолчанию и нажмите ОК.

    Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

    После этого при попытке выйти в Интернет могут появляться запросы от Брандмауэра (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно). Создайте разрешающие правила для нужных вам приложений, нажав на кнопку Создать правило → Разрешить → OK.

    Подробнее об обучении Брандмауэра читайте в документации

  2. Обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.

    Для создания отчета:

    1. Загрузите и сохраните на компьютере утилиту: https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe
    2. Запустите сохраненный файл dwsysinfo.exe.
    3. Нажмите на кнопку Сформировать отчет.
    4. Дождитесь окончания формирования отчета.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А