Чтобы запустить процесс обновления вручную, выберите в главном окне Dr.Web пункт Требуется обновление / Обновление не требуется:
Если при обновлении приложения у вас возникли проблемы, обратитесь в техническую поддержку. Для того, чтобы специалисты компании смогли помочь вам максимально быстро, постарайтесь сообщить как можно больше информации о проблеме.