Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

После установки антивируса можно увидеть уведомление «Требуется разрешение на проверку всей файловой системы»:

По данным сервиса статистики «Доктор Веб»

Уведомление будет появляться после каждой перезагрузки устройства и далее ежечасно, если его игнорировать.

Чтобы выдать разрешение на проверку, следует:

  1. Нажать кнопку Разрешить.
  2. В открывшемся Мастере предоставления доступа к диску нажать кнопку Перейти в Системные настройки:

    По данным сервиса статистики «Доктор Веб»

  3. Переместить иконку Dr.Web из Мастера предоставления доступа к диску в окно системных настроек:

    По данным сервиса статистики «Доктор Веб»

На случай, если уведомления были проигнорированы, в раздел настроек «Общие» добавлена кнопка Разрешить:

По данным сервиса статистики «Доктор Веб»

Нажав эту кнопку, далее следует действовать по приведенной выше инструкции.

Частный случай проблемы выданных прав на доступ к диску — не активируется компонент SpIDer Guard на ОС macOS Ventura. В этом случае:

  1. Удалите установленную версию антивируса Dr.Web.
  2. Установите актуальную версию (например, с официального сайта: https://download.drweb.ru/).
  3. Выдайте необходимые права по приведенной выше инструкции.

Назад

Нет совпадений