Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Обновления не загружаются

  • Убедитесь, что Mac подключен к интернету.
  • Если вы используете прокси-сервер, попробуйте его выключить и запустить обновление снова. Чтобы запустить обновление вручную, в главном окне Dr.Web выберите пункт Требуется обновление.
  • Если маршрутизатор (роутер) работает в режиме «Подключение по требованию», убедитесь, что соединение активно постоянно (максимальное время простоя — 0 минут).
  • Возможно, истек срок действия лицензии. Чтобы узнать срок действия лицензии и приобрести новую, перейдите в раздел Лицензия главного окна Dr.Web .

Назад

Нет совпадений