ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Закрыть

Поиск

Поиск

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Напишите

Запрос через форму

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Напишите

Задать вопрос в поддержку

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

RU
RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY
Закрыть

Переключение языка сайта

Отправить запрос

В службу поддержки

Создать запрос

В антивирусную лабораторию

В другие службы

Самоподдержка

Сервисы для лицензий

Частые вопросы

Для Android

Видео

Утилиты

Настрой-ка Dr.Web

Ресурсы
Лицензирование

Менеджер лицензий

Лицензирование продуктов

Информация

Форум
Онлайн-услуги
Бесплатно

Часто задаваемые вопросы по темам

Почему после добавления актуального ключа agent.key в Центр управления (версия 10.1) Агенты неактивны и не получают обновлений?

Подобное чаще всего возникает, когда ключевой файл agent.key добавлен в Менеджер лицензий Центра управления Dr.Web, но не применен к соответствующим группам или рабочим станциям. Само наличие установленного ключевого файла на Сервере Dr.Web не дает Агентам доступа к нему, антивирусная защита на них остается неактивной.

Решение: активируйте Агентов на станциях или в группах.

Ссылка на этот вопрос.

Назад

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя
Настрой-ка
Dr.Web
Учебные
курсы
Видео