Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Если на устройстве пользователя установлен Dr.Web и есть действующая лицензия, за 30 дней до истечения срока ее действия программа начинает периодически обращаться к серверу Dr.Web, запрашивая продление для данной лицензии. В случае обнаружения продления новая лицензия автоматически активируется с теми же регистрационными данными, с которыми была активирована и действующая лицензия, и устанавливается на компьютер пользователя, заменяя имеющуюся лицензию. Срок действия, оставшийся от срока действия теперь уже продленной лицензии, суммируется со сроком действия новой лицензии.

! Это работает для всех продуктов Dr.Web, кроме Dr.Web Security Space для Android.

Автопродление очень удобно для пользователей — ведь им не надо беспокоиться об активации лицензии продления, достаточно сделать заказ в интернет-магазине и оплатить его.

Автопродление работает, если лицензия продления была приобретена 1) в интернет-магазине «Доктор Веб», 2) через Мастер продления со скидкой (не новая лицензия без скидки) 3) на российском или казахстанском сайтах.

Как отменить автопродление.

Назад

Нет совпадений