ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Закрыть

Поиск

Поиск

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Напишите

Запрос через форму

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Напишите

Задать вопрос в поддержку

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

RU
RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY ID
Закрыть

Переключение языка сайта

Отправить запрос

В службу поддержки

Создать запрос

В антивирусную лабораторию

В другие службы

Самоподдержка

Сервисы для лицензий

Частые вопросы

Для Android

Видео

Утилиты

Настрой-ка Dr.Web

Ресурсы
Лицензирование

Менеджер лицензий

Лицензирование продуктов

Информация

Форум
Онлайн-услуги
Бесплатно

Часто задаваемые вопросы по темам

Не запускается один или несколько компонентов Dr.Web

Проверьте, включает ли используемый вами тариф этот компонент. Узнать название используемого вами тарифа можно в личном кабинете вашего поставщика услуги.

  • Если в ваш тариф входит нужный вам компонент, но он не включается, обратитесь в службу технической поддержки «Доктор Веб».
  • Если в ваш тариф не входит нужный вам компонент, перейдите на более высокий тариф.

Например, в тарифе Dr.Web Классик нет веб-антивируса. Чтобы включить этот компонент, необходимо сначала оформить подписку на тариф Dr.Web Премиум.

Ссылка на этот вопрос.

Назад

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя
Настрой-ка
Dr.Web
Учебные
курсы
Видео