Часто задаваемые вопросы по темам

Уточните у своего интернет-провайдера, предоставляет ли он Dr.Web по подписке. Если нет, то вы всегда можете подключить подписку в нашем интернет-магазине.

Для домашних пользователей есть два варианта на выбор: Dr.Web Премиум или Dr.Web Мобильный. Если вы оформляете подписку не только для себя, но и для членов семьи, вы можете выбрать разные варианты подписок для каждого родственника.

При покупке подписки у поставщиков

Варианты подписок и их состав зависят от поставщика: на это влияет версия используемого ими ПО Dr.Web. Уточните этот вопрос у своего поставщика.

Один пользователь может оформить подписку для защиты 1-10 персональных компьютеров или мобильных устройств (условия могут отличаться по количеству защищаемых устройств и сроку действия подписки, если покупка совершается через поставщика).

Срок подписки может составлять от 1 до 36 месяцев. Подписка может автоматически продлеваться, так что фактически ее срок неограничен.

В зависимости от варианта подписки лицензируется определенный набор компонентов и право их использования на той или иной операционной системе.

Разные поставщики могут предлагать разные варианты подписок. Если вам нужна только защита мобильного, и у вашего поставщика нет подписки на Dr.Web Мобильный, вы можете:

• Подписаться на Dr.Web Мобильный на сайте «Доктор Веб».
• Найти этот вариант подписки у других поставщиков.

Да. Если у вас подписка для защиты 1 ПК и 1 мобильного устройства, вы можете передать ссылку на скачивание Dr.Web одному пользователю. Если у вас подписка, например, на 3 устройства — вы можете передать ссылки троим пользователям. Каждый из них сможет использовать Dr.Web только на одном устройстве.

При покупке через интернет-магазин:

Подписка возможна на срок 30, 90, 180 или 360 дней. Оплачивая подписку только на необходимый вам срок, вы фактически получаете возможность оплачивать антивирус в рассрочку.

При покупке подписки у поставщиков:

Пожалуйста, уточните этот вопрос у выбранного поставщика: тарификация может отличаться, минимально возможный срок действия подписки — 1 месяц (в том числе при посуточной тарификации).