ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.

  • Если запрос технический — техническая поддержка работает круглосуточно. Максимальное время реакции службы технической поддержки — 48 часов. Время обработки может быть больше, если вопрос сложный или требует привлечения специалиста, который находится в отпуске, в отгуле или на больничном.
  • Если запрос не технический — служба поддержки продаж работает с 9:30 до 18:00 МСК в будние рабочие (не выходные и не праздничные). Обычно запрос обрабатывается в течение первого рабочего часа после отправки. Время обработки может быть больше, если вопрос сложный или требует привлечения специалиста, который находится в отпуске, в отгуле или на больничном.

Регламент работы службы поддержки описан в правилах.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web с 1992 года
Dr.Web в Реестре Отечественного ПО
Dr.Web совместим с российскими ОС и оборудованием
Dr.Web пользуются в 200+ странах мира
Техническая поддержка 24х7х365 Рус | En

Dr.Web © «Доктор Веб»
2003 — 2021

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А