Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

  1. На главной странице сайта www.drweb.ru нажмите на пиктограмму с красным человечком на щите, откроется выпадающее меню авторизации.

    «Доктор Веб» как зарегистрировать аккаунт

  2. Нажмите на слово РЕГИСТРАЦИЯ, чтобы попасть на страницу ввода данных о новом пользователе.

    «Доктор Веб» как зарегистрировать аккаунт

  3. Откроется страница регистрации https://www.drweb.ru/user/registration.

    «Доктор Веб» как зарегистрировать аккаунт

  4. На странице регистрации введите псевдоним (это имя будут видеть другие участники сообщества Dr.Web, оно будет отображаться в ваших комментариях на сайтах компании «Доктор Веб»), адрес электронной почты (на него будут приходить сервисные сообщения), пароль (дважды), выберите из выпадающих списков страну и город, где вы находитесь. Все данные, кроме города, обязательны для заполнения.

  5. Поставьте галочку у слов Я разделяю политику конфиденциальности «Доктор Веб» и даю согласие на обработку моих персональных данных. Предварительно можно нажать на ссылку на этой фразе и ознакомиться с политикой конфиденциальности (https://company.drweb.ru/policy).

  6. Нажмите на кнопку Зарегистрироваться.

  7. После этого на указанный вами адрес придет письмо со ссылкой. Чтобы подтвердить адрес электронной почты и завершить регистрацию, перейдите по ссылке из письма или скопируйте ссылку в адресную строку браузера.

    «Доктор Веб» как зарегистрировать аккаунт

Поздравляем, регистрация завершена!

Свяжите ваш аккаунт ВебIQметра с вашим аккаунтом в системе обучения (лампочка на зеленом фоне) на странице: https://www.drweb.ru/web-iq/my_cabinet/social. После связывания все ваши сертификаты будут учтены в проекте ВебIQметр.

Отвяжите, а затем свяжите заново Ваш аккаунт ВебIQМетра с Вашим аккаунтом в системе обучения (лампочка на зеленом фоне) на странице: https://www.drweb.ru/web-iq/my_cabinet/social/. После связывания все ваши сертификаты будут учтены в проекте ВебIQметр, баллы будут начислены.

Это можно сделать на любой странице сайта https://антивирус.рф (https://drweb.ru)

  • Способ 1

    Войдите в аккаунт на сайте через виджет Профиль.

    #drweb

    В этом же виджете выберите пункт «Мой Dr.Web» для дома. Если у вас есть заявленные в программе лояльности лицензии, вы увидите их список.

    #drweb

    Выберите нужную лицензию и перейдите в кабинет.

  • Способ 2

    На сайте «Доктор Веб» раскройте виджет Профиль и выберите пункт «Мой Dr.Web» для дома.

    #drweb

    Укажите ваш серийный номер и его регистрационный адрес. Перейдите в кабинет.

    Вы также можете переходить в кабинет из программы.

Для этого Dr.Web должен быть установлен на устройстве, лицензия должна быть действующая.

Нажмите значок Dr.Web #drweb в области уведомлений (в нижнем правом углу экрана). Если значок отсутствует в трее, нажмите на кнопку «стрелка вверх»

#drweb

и на открывшейся панели нажмите на значок Dr.Web #drweb.

#drweb

Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как #drweb или #drweb.

Нажмите на пункт Мой Dr.Web и перейдите в кабинет.

#drweb

Если кнопка #drweb отсутствует (она может быть скрыта администратором вашей сети), обратитесь к вашему системному администратору или используйте для запуска Центра безопасности кнопку Пуск.

Назад

Нет совпадений