Часто задаваемые вопросы по темам
Обновления
Как обновить вирусные базы в Dr.Web для Android вручную?
По умолчанию обновления вирусных баз загружаются автоматически, в фоновом режиме. Чтобы обновить базы вручную, на главном экране приложения нажмите Меню 
и выберите Вирусные базы, а затем Обновить.
Как обновить базы, скачав их с вашего сайта?
На данный момент обновить антивирус с помощью записанных на мобильное устройство вирусных баз невозможно. Для актуализации баз используйте встроенный модуль обновления.
Примечание: для успешного обновления требуется настроенное соединение к Интернету.
Где находится отчет обновления?
Информация о дате и времени последнего обновления отображается в разделе «Обновление» главного окна программы.
Как разрешить или запретить использование мобильных сетей (LTE, 3G, EDGE, GPRS при загрузке обновлений?
- На главном экране приложения нажмите Меню и выберите Настройки, затем раздел Обновление вирусных баз;
- Установите флажок Обновление по Wi-Fi, при этом мобильные сети по умолчанию не будут использоваться для обновления. Но если активные сети Wi-Fi не будут обнаружены, вам будет предложено использовать мобильный интернет для обновления.
Почему при обновлении баз возникает ошибка Невозможно обновить файлы?
На устройстве закончилось свободное место или установлено нестабильное сетевое соединение с Интернетом. Удалите с устройства лишние приложения, чтобы освободить место.
Почему вирусные базы обновляются долго?
Скорее всего, вы используете мобильный Интернет и, в данный момент, качество сетевого соединения низкое.
Нет совпадений
