ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Закрыть

Поиск

Поиск

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Напишите

Запрос через форму

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Напишите

Задать вопрос в поддержку

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

RU
RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY
Закрыть

Переключение языка сайта

Отправить запрос

В службу поддержки

Создать запрос

В антивирусную лабораторию

В другие службы

Самоподдержка

Сервисы для лицензий

Частые вопросы

Для Android

Видео

Утилиты

Настрой-ка Dr.Web

Ресурсы
Лицензирование

Менеджер лицензий

Лицензирование продуктов

Информация

Форум
Онлайн-услуги
Бесплатно

Часто задаваемые вопросы по темам

Сообщение "Установлен пользовательский корневой сертификат"

Сообщения Аудитора безопасности о найденных корневых сертификатах носят рекомендательный характер.

Они не означают необходимости отключать в системе все перечисленные сертификаты.

Если сообщение сопровождается проблемами доступа в сеть, возможно причина в том, что сертификаты уже были отключены вручную. Следуйте инструкции ниже.

  1. Откройте Настройки на мобильном устройстве.
  2. В строке поиска введите Сертификат.
  3. В найденных настройках выберите Надежные сертификаты.
  4. Откройте вкладку Система, включите все сертификаты (если они отключены).
  5. Перезагрузите устройство и проверьте работоспособность приложений.

Если проблема не решена и/или для более подробной консультации по возникшему уведомлению вы можете создать запрос в службу технической поддержки.

Ссылка на этот вопрос.

Назад

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя
Настрой-ка
Dr.Web
Учебные
курсы
Видео