Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Каждая учетная запись члена семьи привязана к тому главе семьи, который ее создал. Однако вы можете использовать одну и ту же учетную запись главы семьи с нескольких устройств. Просто установите приложение на все нужные устройства и войдите в учетную запись главы семьи с помощью почты и пароля, которые вы использовали при регистрации этой записи. Если вы не помните пароль, нажмите Забыли пароль? внизу страницы (см. Что делать, если забыт пароль от учетной записи главы семьи?).

Лицензия привязана к учетной записи, а не к устройству, поэтому вам не понадобится приобретать новую. Лицензия должна активироваться автоматически после входа в приложение, но если по какой-то причине этого не произошло, вы можете активировать ее вручную (см. Как восстановить лицензию после переустановки Dr.Web Family Security?).

Если член семьи отправит главе пуш-уведомление, оно придет на все устройства, где есть интернет-соединение. СМС-уведомление придет только на номер, добавленный в настройках учетной записи главы семьи.

Назад

Нет совпадений