Часто задаваемые вопросы по темам

Если у вас есть действующая подписка:

• Зайдите в Веб-ЦУП.
• Перейдите на вкладку Мои подписки.
• Раскройте блок Управление подпиской.

Если защищено более одного устройства, укажите, для какого из них нужно продлить подписку. Если для всех, выберите все.

Если подписка оформлена, например, для трех устройств, а продлить ее нужно только для двух, выделите левой кнопкой мыши одно устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку Ctrl на клавиатуре и выделите мышью второе устройство.

• Выберите Подключить Dr.Web.
• Проверьте параметры новой подписки: вариант подписки, количество устройств, срок.
• Нажмите на кнопку Подключить Dr.Web.

Не отключайте автопродление — тогда подписка будет продлеваться автоматически на тот же срок, а защита Dr.Web останется непрерывной при условии положительного баланса на вашем счете.

К сроку вашей действующей подписки будет добавлен срок новой.