Часто задаваемые вопросы по темам

Быстрый поиск:

Как тип установки (через универсальный пакет или напрямую из репозитория) влияет на дальнейшую эксплуатацию продукта?

Выбранный способ первичной установки влияет на способ получения дальнейших обновлений.
После установки Антивируса Dr.Web для Linux любым из способов происходит автоматическое подключение менеджера пакетов к репозиторию пакетов Dr.Web. Это может вызвать проблемы при установке универсального .run-пакета на станции без доступа к внешней сети. Решением в этом случае можно считать временное отключение от репозиториев на время установки.

При появлении любых сложностей в работе с репозиториями после установки .run-пакета, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Обновление баз

По умолчанию обновления баз происходят автоматически при наличии доступа в сеть.

Ссылка на этот вопрос.

Обновление пакетов и компонентов (в рамках текущей версии)

При первичной установке из репозитория компоненты будут автоматически обновляться из него же (при условии, что автообновление разрешено, а у станции есть к нему доступ).

Если установка производилась из универсального .run-пакета, возможность получения автоматических обновлений из репозитория зависит от особенностей используемой ОС. Обновление с Сервера Dr.Web в этом случае фактически означает установку нового .run-пакета поверх имеющегося. Репозиторий Dr.Web Enterprise Security Suite и репозиторий https://repo.drweb.com, к которому штатно подключается менеджер пакетов, — разные объекты с разным содержимым.

Если обновление для продукта, установленного при помощи .run-пакета, не происходит автоматически

В этом случае для обновления вручную следует использовать менеджер пакетов zypper (включенный в установленный пакет Антивируса Dr.Web для Linux). Если этот способ по каким-либо причинам не подходит, следует применять команды обновления пакетного менеджера, используемого в вашей ОС.

Обновление с помощью включенного в продукт zypper в дистрибутивах для Linux выполняется командами:

# /opt/drweb.com/bin/zypper refresh

# /opt/drweb.com/bin/zypper update

Для FreeBSD:

# /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper refresh

# /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper update

При этом repo.drweb.com должен быть доступен со станции, где запускается обновление.

Подробности и примеры команд можно найти в официальной документации.

Ссылка на этот вопрос.

Обновление до новой версии

В случае выпуска новой версии Антивируса Dr.Web для Linux пакеты, содержащие его компоненты, помещаются в раздел репозитория Dr.Web, соответствующий новой версии. В этом случае для обновления необходимо переключить менеджер пакетов на новый раздел репозитория Dr.Web (см. «Переход на новую версию»).

Ссылка на этот вопрос.

Получение обновлений на станции без доступа к сети

Для получения обновлений на изолированных станциях предусмотрена утилита для создания локального зеркала обновлений. Инструкцию по использованию и более подробную информацию на эту тему можно найти по ссылке.

Особенности получения обновлений на изолированной станции продукта, установленного напрямую из репозитория

Обновление происходит по следующему принципу: обновления загружаются на компьютер, подключенный к интернету, копируются на USB-накопитель или сетевой диск, после чего устанавливаются на другой, не подключенный к интернету компьютер.
Процедура обновления выполняется через командную строку.

Инструкция для получения обновлений

На компьютере, подключенном к интернету, выполните команду:

$ drweb-ctl update --Path <путь к каталогу, в который будут загружены обновления>

Скопируйте полученные обновления на USB-накопитель или сетевой диск.
Примонтируйте сетевой диск или накопитель на компьютере, на который требуется установить обновления. Если вы получаете обновления с USB-накопителя, для этого потребуется выполнить команды:

# mkdir /mnt/usb

# mount <путь к устройству> /mnt/usb

Установите обновления с помощью команды:

$ drweb-ctl update --From /mnt/usb

Загрузить новые .rpm-пакеты также можно на любом другом ПК с доступом к https://repo.drweb.com, затем перенести их на целевую станцию.

Ссылка на этот вопрос.

Особенности получения обновлений на изолированной станции продукта, установленного из универсального .run-пакета

В этом случае следует использовать менеджер пакетов zypper (включенный в установленный пакет Антивируса Dr.Web для Linux). Если этот способ по каким-либо причинам не подходит, следует применять команды обновления пакетного менеджера, используемого в вашей ОС.

Условия для примера, представленного ниже: имеется вторая станция с доступом к сети и установленным на ней .run-пакетом.

Открываем каталог:

# cd /opt/drweb.com/bin/

Для FreeBSD:

# cd /usr/local/libexec/drweb.com/bin/

Запускаем процесс загрузки обновлений из репозитория без установки (метаданные репозитория обновятся перед загрузкой, дополнительные действия для этого не требуются):

# ./zypper up --download-only

Для FreeBSD:

# ./zypper up --download-only

Обновления будут загружены в каталог /var/opt/drweb.com/cache/zypp/packages/drweb-[номер.версии].

Путь к каталогу для FreeBSD: /usr/local/libexec/drweb.com/cache/zypp/packages/drweb-[номер.версии].

Для ОС ALT Workstation после установки релизной версии .run пакета следует использовать для его обновления тот же набор загруженных ранее пакетов. Для их установки следует использовать один из пакетных менеджеров ОС.

Примеры:

# rpm -Uhv /INST/11.1.4/drweb-11.1-download/*

# apt-get install /INST/11.1.4/drweb-11.1-download/*

Ссылка на этот вопрос.

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя

Настрой-ка
Dr.Web

Учебные
курсы

Видео