Если вы являетесь законным владельцем лицензии Dr.Web, но потеряли лицензионный сертификат с серийным номером или письмо от интернет-магазина о покупке, вы можете сделать запрос на повторную отправку письма о регистрации серийного номера на ваш e-mail или номер мобильного, привязанный к аккаунту на сайте «Доктор Веб».

ВАЖНО!

Через этот сервис можно восстановить только зарегистрированный серийный номер (действующий или уже истекший). Если вы еще не успели его зарегистрировать, для восстановления лицензии обращайтесь, пожалуйста, в компанию, в которой вы приобрели лицензию Dr.Web.
В процессе восстановления серийного номера вам потребуется указать 1) или регистрационный e-mail (адрес, который был указан при регистрации серийного номера), 2) или новый адрес электронной почты, который был использован в сервисе замены регистрационного email, 3) или номер мобильного, указанный в аккаунте на сайте. Письмо с серийным номером высылается или на регистрационный e-mail, или адрес электронной почты указанный в вашем аккаунте. Если вам нечего указать, для восстановления серийного номера обратитесь либо в компанию, в которой вы приобрели лицензию Dr.Web, либо в службу технической поддержки «Доктор Веб». При этом вам потребуется предоставить документы, подтверждающие факт оплаты лицензии.

Введите e-mail или номер мобильного телефона, указанный вами при регистрации серийного номера Dr.Web.

E-mail

Номер мобильного телефона
Добавить в Профиль?

Капча

Я даю согласие ООО «Доктор Веб» (правообладателю ПО Dr.Web) на обработку моих персональных данных.

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Более 71% дохода компании — продажи бизнес-клиентам

Круглосуточная поддержка на русском языке

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А

Обработка ПД

Другие ресурсы Dr.WEB

Карта сайта

Вы используете устаревший браузер!

В службу поддержки

В антивирусную лабораторию

В другие службы

Сервисы для лицензий

Для Android

Утилиты

Лицензирование продуктов

Информация

Сервис восстановления серийного номера (ключевого файла) Dr.Web

Мы в соцсетях

Для Telegram

Другие ресурсы Dr.WEB