Файл отчета обновления DrwUpdaterLog.txt находится в папке с антивирусом (по умолчанию: C:\Data\DrWeb). Если вы делаете запрос в службу технической поддержки, то для отправки отчета воспользуйтесь формой на нашем сайте https://support.drweb.com. Чтобы прикрепить к запросу файл, нажмите кнопку Обзор, в появившемся окне выделите нужный файл и нажмите Открыть. Для отправки запроса используйте кнопку Отправить.