Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Выбранный способ первичной установки влияет на способ получения дальнейших обновлений.
После установки Антивируса Dr.Web для Linux любым из способов происходит автоматическое подключение менеджера пакетов к репозиторию пакетов Dr.Web. Это может вызвать проблемы при установке универсального .run-пакета на станции без доступа к внешней сети. Решением в этом случае можно считать временное отключение от репозиториев на время установки.

При появлении любых сложностей в работе с репозиториями после установки .run-пакета, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

По умолчанию обновления баз происходят автоматически при наличии доступа в сеть.

При первичной установке из репозитория компоненты будут автоматически обновляться из него же (при условии, что автообновление разрешено, а у станции есть к нему доступ).

Если установка производилась из универсального .run-пакета, возможность получения автоматических обновлений из репозитория зависит от особенностей используемой ОС. Обновление с Сервера Dr.Web в этом случае фактически означает установку нового .run-пакета поверх имеющегося. Репозиторий Dr.Web Enterprise Security Suite и репозиторий https://repo.drweb.com, к которому штатно подключается менеджер пакетов, — разные объекты с разным содержимым.

Если обновление для продукта, установленного при помощи .run-пакета, не происходит автоматически

В этом случае для обновления вручную следует использовать менеджер пакетов zypper (включенный в установленный пакет Антивируса Dr.Web для Linux). Если этот способ по каким-либо причинам не подходит, следует применять команды обновления пакетного менеджера, используемого в вашей ОС.

Обновление с помощью включенного в продукт zypper в дистрибутивах для Linux выполняется командами:

# /opt/drweb.com/bin/zypper refresh

# /opt/drweb.com/bin/zypper update

Для FreeBSD:

# /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper refresh

# /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper update

При этом repo.drweb.com должен быть доступен со станции, где запускается обновление.

Подробности и примеры команд можно найти в официальной документации.

В случае выпуска новой версии Антивируса Dr.Web для Linux пакеты, содержащие его компоненты, помещаются в раздел репозитория Dr.Web, соответствующий новой версии. В этом случае для обновления необходимо переключить менеджер пакетов на новый раздел репозитория Dr.Web (см. «Переход на новую версию»).

Для получения обновлений на изолированных станциях предусмотрена утилита для создания локального зеркала обновлений. Инструкцию по использованию и более подробную информацию на эту тему можно найти по ссылке.

Обновление происходит по следующему принципу: обновления загружаются на компьютер, подключенный к интернету, копируются на USB-накопитель или сетевой диск, после чего устанавливаются на другой, не подключенный к интернету компьютер.
Процедура обновления выполняется через командную строку.

Инструкция для получения обновлений

  1. На компьютере, подключенном к интернету, выполните команду:
  2. $ drweb-ctl update --Path <путь к каталогу, в который будут загружены обновления>

  3. Скопируйте полученные обновления на USB-накопитель или сетевой диск.
  4. Примонтируйте сетевой диск или накопитель на компьютере, на который требуется установить обновления. Если вы получаете обновления с USB-накопителя, для этого потребуется выполнить команды:
  5. # mkdir /mnt/usb

    # mount <путь к устройству> /mnt/usb

  6. Установите обновления с помощью команды:
  7. $ drweb-ctl update --From /mnt/usb

    Загрузить новые .rpm-пакеты также можно на любом другом ПК с доступом к https://repo.drweb.com, затем перенести их на целевую станцию.

В этом случае следует использовать менеджер пакетов zypper (включенный в установленный пакет Антивируса Dr.Web для Linux). Если этот способ по каким-либо причинам не подходит, следует применять команды обновления пакетного менеджера, используемого в вашей ОС.

Условия для примера, представленного ниже: имеется вторая станция с доступом к сети и установленным на ней .run-пакетом.

  1. Проверяем содержимое репозитория (без обновления) для Linux:
  2. # /opt/drweb.com/bin/zypper up

    Для FreeBSD:

    # /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper up

    Ответ N на вопрос «Продолжить? [y/n/...? выводит все параметры] (y):» завершит выполнение команды без установки обновлений.

  3. Скачиваем все новое, перечислив все пакеты в команде (для Linux):
  4. # /opt/drweb.com/bin/zypper download …

    Для FreeBSD:

    # /usr/local/libexec/drweb.com/bin/zypper download ...

    После этого все обновления для нашего run-пакета оказываются в каталоге /var/opt/drweb.com/cache/zypp/packages/drweb-11.1/ (для Linux) или /var/drweb.com/cache/zypp/packages/drweb-11.1/ (для FreeBSD).

  5. Переносим весь этот каталог со всеми вложениями на станцию с продуктом, требующим обновления. Имя и путь к каталогу на целевой станции неважны (для примера это может быть /tmp/1).
    Затем на изолированной станции вводим команду (для Linux):
  6. # /opt/drweb.com/bin/rpm -Uhv /tmp/1/*

    Для FreeBSD:

    # /usr/local/libexec/drweb.com/bin/rpm -Uhv /tmp/1/*

Назад

Нет совпадений