Часто задаваемые вопросы по темам

Быстрый поиск:

Dr.Web для Linux

У меня Linux какие у меня могут быть вирусы, это же не Windows.

Просто вирусов под Linux сегодня меньше, чем под Windows. Но вдумайтесь: для Linux ежедневно создается до 1000 новых вредоносных программ – неожиданно, правда? А еще есть вирусы, действующие как для Windows, так и для Linux. Если ваши знакомые работают на ПК с Windows, и вы используете их флешку, не проверив на вирусы, то можете заразиться. Если вы получите от них письмо с вирусом, заражения тоже не избежать. Ну и никто не отменял майнеры, действующие в браузере, – им вообще все равно, какая у вас ОС.

Сегодня государственные предприятия России переходят с Windows на Linux, доля государственной части экономики составляет более 46%, а значит, вирусописатели будут уделять Linux повышенное внимание. Число вредоносных программ будет только расти.

Ссылка на этот вопрос.

Активация лицензии в Dr.Web для Linux

Откройте приложение. Нажмите на кнопку Лицензия на главной странице окна:
Нажмите на кнопку Получить новую лицензию... Укажите серийный номер и следуйте инструкциям, которые появятся далее:

Ссылка на этот вопрос.

Как удалить Dr.Web для Linux

Если используется Менеджер приложений.

Запустите Менеджер, найдите в нем Dr.Web и выберите пункт Удалить компоненты Dr.Web.
С помощью утилиты удаления для графического режима – файл сценария /opt/drweb.com/bin/remove.sh.

Запустите этот файл (может потребоваться повышение прав) и нажмите Удалить.

Если используемое окружение не поддерживает графический режим – при запуске утилита откроется в режиме командной строки.
Через режим командной строки.

Запустите файл сценария /opt/drweb.com/bin/uninst.sh. На экране появится текст приглашения к удалению:

После ответа yes или Y на запрос «Вы хотите продолжить?» процесс удаления начнется и будет завершен автоматически.

Ссылка на этот вопрос.

Как удалить антивирус другого производителя в Linux?

Для удаления антивируса стороннего производителя необходимо использовать стандартные средства операционной системы:

Откройте Терминал.
Выполните в командной строке команду: sudo apt-get remove program, заменив слово program на название удаляемой программы.
Введите пароль суперпользователя для начала процесса удаления программы из системы.

Если удаление штатными средствами ОС не происходит, обратитесь в поддержку производителя этого антивируса. Служба технической поддержки «Доктор Веб» не оказывает помощь по удалению ПО сторонних производителей.

Ссылка на этот вопрос.

Что делать, если при попытке удалить другой антивирус возникают ошибки?

Если удалить антивирус стороннего производителя стандартными средствами не удаётся – вам необходимо обратиться в службу технической поддержки производителя данного продукта и попросить помощь.

Служба технической поддержки «Доктор Веб» не оказывает помощь по удалению ПО сторонних производителей.

Ссылка на этот вопрос.

Нужно временно удалить Dr.Web, как это сделать?

Удалить Dr.Web можно с помощью штатных средств операционной системы, как описано в соответствующих разделах документации:

Ссылка на этот вопрос.

Как добавить адрес сайта в исключения Spider Gate для Linux

Откройте окно Dr.Web.

Нажмите на кнопку с изображением шестерни.

Откройте раздел «Исключения» и нажмите на кнопку с изображением замка.

Введите логин и пароль администратора и нажмите на кнопку «ОК».

Нажмите на кнопку «Веб-сайты».

Введите адрес сайта, доступ к которому нужно разрешить, и нажмите на кнопку «Разрешить». Адрес сайта будет добавлен в белый список.

Нажмите на кнопку «ОК», когда все необходимые адреса будут добавлены в белый список.

Dr.Web Security Space for Windows поддерживает использование масок при задании адресов сайтов, но в данном случае, такая возможность отсутствует. Поэтому в белый список необходимо заносить непосредственно адреса сайтов, а не фрагменты их имен.

Ссылка на этот вопрос.

Обновление Dr.Web на компьютерах без доступа к интернету

Что такое зеркало обновлений?

Зеркало обновлений — это папка, в которую копируются обновления вирусных баз и компонентов антивируса. Зеркало может быть использовано как источник обновлений Dr.Web для компьютеров в локальной сети, которые не подключены к интернету.

Утилита предназначена для ситуаций, когда необходимо скачать базы на компьютере, на котором есть доступ к интернету, но продукты Dr.Web установлены другие, либо не установлены вовсе.

Создание зеркала не требуется для обновления Dr.Web на компьютере с возможностью загрузки требуемых обновлений из внешней сети. В этом случае рекомендуется провести штатную процедуру обновления:

# drweb-ctl update

Ссылка на этот вопрос.

Обновление сертифицированных версий

Версионность и оригинальность файлов крайне важна, если на изолированной машине установлен сертифицированный продукт: обновление сертифицированной версии из зеркала, сформированного актуальной (релизной) версией антивируса, приведет к изменению контрольных сумм исполняемых файлов и утере статуса сертификации СЗИ (средства защиты информации). В файлах zone.ini или update.drl, взятых из антивируса, установленного из сертифицированного дистрибутива, будут свои зоны обновлений. При создании зеркала именно они и будут использоваться для загрузки обновлений баз и компонентов. Использование zone.ini или update.drl из релизных версий приведет к потере сертифицированного статуса.

Ссылка на этот вопрос.

Как использовать зеркало обновлений?

Начало работы

Процесс создания зеркала с помощью утилиты начинается с поиска и копирования необходимых для данной процедуры файлов. Для этого с ПК, на котором установлен требующий обновления автономный антивирус, на целевой ПК с доступом к внешней сети сначала нужно копировать следующие файлы.

Лицензионный ключевой файл Dr.Web.
- Для пользователей коммерческих лицензий на бизнес-продукты — agent.key.
- Для пользователей домашних версий продукта — drweb32.key.
Ключевой файл можно взять из письма, полученного после первичной регистрации серийного номера.
Файл с зонами обновлений zone.ini или update.drl для той группы ресурсов, которые нужно скачать. Файлы .ini, в отличие от .drl, содержат несколько URL зеркал, что позволяет использовать резервное зеркало при недоступности основного.

Типичные пути необходимых ресурсов:

Ресурсы	ОС семейства Linux	ОС FreeBSD
Ключевой файл	/etc/opt/drweb.com/drweb32.key	/usr/local/libexec/drweb.com/bin/drweb32.key
Каталог с вирусными базами	/var/opt/drweb.com/drl/bases	/var/drweb.com/drl/bases
Каталог с базами антиспама	/var/opt/drweb.com/drl/antispam	/var/drweb.com/drl/antispam
Каталог с базами нежелательных сайтов	/var/opt/drweb.com/drl/dws	/var/drweb.com/drl/dws

В каждом из указанных в таблице каталогов находятся файлы zone.ini и update.drl, один из которых следует скопировать (вместе с ключевым файлом) на ПК, где планируется загрузка баз с помощью утилиты.

Чтобы определить актуальные пути к каталогам с базами, выполните следующие команды.

Для вирусных баз:

$ drweb-ctl cfshow Update.BaseDrlDir

Для баз антиспама:

$ drweb-ctl cfshow Update.AntispamDrlDir

Для баз нежелательных сайтов:

$ drweb-ctl cfshow Update.DwsDrlDir

Скачивание баз

Скачайте утилиту Dr.Web для создания локального зеркала обновлений с официального сайта компании «Доктор Веб», перейдите в консоли или эмуляторе терминала в каталог с утилитой.

Примеры команд из текста ниже будут различаться в зависимости от используемых ОС и конфигураций.

В примерах ниже утилита запускается на ОС Linux, требуемые ресурсы (ключевой файл и файлы .ini) находятся в том же каталоге, что и утилита, а обновления сохраняются в каталог /tmp/updates. Допустимо указать любой другой каталог для обновлений при наличии прав на запись в него. Если указанного каталога не существует, он будет создан в процессе скачивания ресурсов. Для наглядности переименуем файлы zone.ini для разных групп ресурсов, используемых в примере, в bases.ini, antispam.ini и dws.ini.

Разрешите запуск утилиты:

$ chmod +x drweb-mirror-11.1-linux-amd64

Обязательные для указания параметры: --path, --key, любой из ключей --bases-drl, --bases-ini, --antispam-drl, --antispam-ini, --dws-drl, --dws-ini, а также путь к соответствующему файлу .drl или .ini.

Необязательный параметр --arch задает целевую архитектуру, для которой скачиваются обновления. По умолчанию она совпадает с архитектурой компьютера, на котором выполняется команда с этим параметром. Если обновления предназначены для компьютера с другой архитектурой, то необходимо указать ее после этого параметра.

Скачайте вирусные базы:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key --bases-ini bases.ini

Скачайте базы антиспама:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key --antispam-ini antispam.ini

Скачайте базы нежелательных сайтов:

$ ./drweb-mirror-11.1-linux-amd64 --path /tmp/updates --key drweb32.key --dws-ini dws.ini